Вопрос: |
Я купила у Вас хостинг и домен, получила Ваше письмо с данными. Вхожу в свой аккаунт, используя логин и пароль. Но войти в панель управления сайтом не получается. И не получается закачать файлы на сервер. Что мне делать?
Елена |
Ответ: |
Здравствуйте. уточните как вы входите |
Вопрос: |
Нажимаю на кнопку входа в панель управления сайтом у вас на сайте или на те ссылки,которые я получила от вас в письме |
Ответ: |
Не нужно дважды открывать тикет по одному и тому же запросу, так как оба тикета сразу же идут в начало очереди, тем самым Вы сильно замедляете себе ответ.
|
|