Вопрос: |
Здравствуйте! Сайт *.* не открывается довольно длительное время. Можете посмотреть что с ним? |
Ответ: |
Здравствуйте. зайдите в админку сайта и очистите кеш сайта. так же првоерьте сайт на вирусы |
Вопрос: |
проблема в том, что даже админка не открывается. Вирусов нет |
Ответ: |
какие изменения делались на сайте? когда возникла проблема? |
Ответ: |
этот сайт взломан. судя по дате зараженых файлов ,еще *го июля. |
Ответ: |
взломан через уязвимость вашего сайта. зараженый файл в папке /public_html/mirkino.kz/uploads/fotos |
Вопрос: |
Спасибо за информацию. Попробуем разобраться с вирусами. Если проблема не решится - отпишем сюда снова |
Ответ: |
так же удален файл админки сайта и возмодно еще какие то файлы
волт ваша админка
http://*.*admin.php |
Вопрос: |
а вы не могли бы выкатить бекап, датированный ранее, чем * июля? |
Ответ: |
К сожалению мы не храним столь давние бэкапы. |
Вопрос: |
А какой последний бекап у вас есть? |
Ответ: |
За ** июля файлы аккаунта и за вчера и недельной давности БД. |