Вопрос: |
Не открываются следующие сайты, расположенные на вашем хостинге:
*.*
*.*
*.*
Не работают через наш провайдер "*", зато работают через провайдер "*". (Казахстан, ВКО, г.Усть-Каменогорск)
Пинг и трейсерт через "*":
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.
C:\Users\***>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * * ** *IP.*.*.*IP]
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** **-*-*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** **-*-*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP.*.*.*.* [***.**.***
.***]
** ** * ** * ** *.*.*IP]
** ** * ** * ** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\***>*.*
Обмен пакетами с *.*IP] с ** байтами данных:
Ответ от IP: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Статистика * для IP:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = **мсек, Максимальное = *** мсек, Среднее = ** мсек
Пинг и трейсерт через "*":
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.
C:\Users\***>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * ***-**.**.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * ***-***.**.*IP]
* * * * * * ***-***.**.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** **.*.*.*IP]
** ** * *** * ** *mx**.*.*.*IP]
** *** * *** * *** ***.***.*.*.*.*.*IP]
** * *** * *** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** *** * *** * *** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** *** * *** * *** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** **-*.*.*.*.*.*.*IP]
** *** * * *** *.*.*IP]
** *** * * *** *.*.*IP]
** *** * *** * *** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\***>*.*
Обмен пакетами с *.*IP] с ** байтами данных:
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Статистика * для IP:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = ***мсек, Максимальное = *** мсек, Среднее = *** мсек
|
Вопрос: |
Также не заходит в * |
Вопрос: |
http://***.*.*/****/****/**/*****************************.* |
Ответ: |
Здравствуйте. Проблема не с сайтом и не с сервером а с вашим интернет провайдером. вы же из Казахстана? мы можем перенести ваш сайт на другой наш сервер если у вашего провайдера есть проблемы с доступом к текущему |
Вопрос: |
Тогда необходимо это сделать.
Буквально неделю-две назад все было впорядке. |
Ответ: |
н енеделю две, а два дня назад, все было в порядке, какая муха их укусила нам не известно, контактов ихних у нас нет |
Вопрос: |
По поводу их контактов:
http://*.*
(Восточно-Казахстанская Область) |
Ответ: |
аккаунт перенесен
Реквизиты высланы на EMAIL
|
Вопрос: |
Сайты по прежнему не открываются. Что делать то? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Теперь сайты не открываются с ошибкой "веб-страница недоступна"
Трассировка так же не проходит.
В * зайти не получается (даже копированием-вставкой реквизитов из письма)
http://***.*.*/****/****/**/**************************.* |
Ответ: |
Проверте пожалуйста теперь. Если вы также не получает доступ - сообщите свой IP, мы проверим его на предмет блокировки. Свой IP вы можите узнать на сайте *ip.ru |
Вопрос: |
По прежнему не работает.
Адрес: IP
Имя вашего компьютера: IP.*.*.*
Операционная система: *Windows *.*
Ваш браузер: Opera* *
Откуда вы: *
Ваш провайдер: *
Прокси: Не используется
http://***.*.*/****/****/**/********************************.* |
Ответ: |
Данный IP не блокируется. Приведите поный текст результата трассировки. |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.
C:\Users\***>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\***>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\***>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\***> |
Ответ: |
сделайте пожалуйста трассировку к серверу IP |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все заработало, спасибо. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Трейсерт пугает:
C:\Users\***>*IP
Трассировка маршрута к *.hostven**.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\***>*IP
Трассировка маршрута к *.hostven**.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\***> |
Ответ: |
у вас работают сайты? странная какая то трассировка. по вашей трассировке пакеты не идут дальше вашего компьютера |
Вопрос: |
Сайты работают. Грузят без проблем даже. Трейсерт так же, как и выше, а пингует нормально:
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены.
C:\Users\***>*.*
Обмен пакетами с *.*IP] с ** байтами данных:
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Статистика * для IP:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = ***мсек, Максимальное = *** мсек, Среднее = *** мсек
C:\Users\***>*IP
Обмен пакетами с IP по с ** байтами данных:
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Статистика * для IP:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = ***мсек, Максимальное = *** мсек, Среднее = *** мсек
|
Ответ: |
значит у вас блокируется часть snmp пакетов вашим интернет провайдером. |