Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт не открывается

Вопрос: Добрый день. Наш сайт http://*.*.*/ не открывается, пишет "Веб-страница недоступна"
Ответ:

вчера мы Вам отпрапаляли сообщение о сильнейшем ДДОСе на Ваш сайт.

Вы его получали?

/home/cpmove-storm.tar.gz
сильная ддос атака
список ip атакующих
~snike/ukraine-elections.txt

grep storm /var/log/exim_mainlog | wc -l
****

****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL
****-**-** **:**:** cwd=/home*/storm/public_html * args: /usr/sbin/sendmail -t - i -f EMAIL

Вопрос: да, вижу сообщение ну это ведь обычная отправка писем. * писем в пол часа это "сильнейший ДДОС"?
Вопрос: ** писем в пол часа, у вас вроде было разрешение до *** в час
Ответ:

при чем здесь отправка писем

ДДОС на канеал был, котоорый забил его

Вопрос: "/*sendmail" - это не почта? включите пожалуйста сайт, мы отключим отправку писем
Вопрос: сориентируйте пожалуйста, когда можно ожидать включение сайта? у нас сейчас нет доступа ни к одному инструменту
Ответ:

еще раз повтряю Ваша почта здесь не причем, был целенаправлоенный ДДОС на Ваш сайт, мы можем перенести его в ДЦ США, но мои рекомендации, чтобы он еще побыл в блоке, так как ДДОС могут возабновить и тогда и там закроют.

Вопрос: скажите пожалуйста, имеется ли у вас *log за вчерашний день на наш аккаунт, чтоб мы его проанализировали?
Ответ:

Ожидайте пожалуста.

Ответ:

весь лог такой

IP - - [**/*/****:**:**:** +****] "*/* HTTP/*.*" *** *** "http://*.*.*/*.* (* *.*; Windows* *.*; */*.*; **; .* *.*.******; .* *.*.******; .* *.*.******"
IP - - [**/*/****:**:**:** +****] "*/* HTTP/*.*" *** *** "http://*.*.*/

Вопрос: обновление * произошло, ошибка *** осталась http://*.*.*/ Пишу вам, так как руководствуюсь этим пунктом: "*. *host*." В * проблем вроде нет
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.*.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * * * * * * *host-**-*.*.*.*IP] * * * * * * **.*.*.*IP] * * * * * * **.*.*.*IP] * *** * * * *** *.*.*.*IP] * * * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** **-****.***.ip*.*.*IP] * *** * *** * *** *-*-*-*.***.ip*.*.*IP] ** *** * *** * *** *.ip*.*.*IP] ** *** * *** * *** *-*-*-*.**.**.*.*.*IP] ** *** * *** * *** ******.**.**.**.*.*.*IP ] ** *** * *** * *** *IP ** *** * *** * *** *IP ** *** * *** * *** *.*.*IP] Трассировка завершена.
Ответ:

как у вас так получилось? ip должен быть IP

вы что то вносили в hosts?

Ответ:

ну и собственно то, что видят все

http://*.*.*.*.*

Вопрос: да, намудрили с hosts спасибо, теперь всё работает
Ответ:


ok

Вопрос: скажите, в связи с чем сейчас лежит сайт?
Ответ:

на вас опять ддос атака.

Ответ:

полный бекап вашего аккаунта

blogway.*.*.*

вопрос о возврате неиспользованых средств вы можете решить  в департаменте "финансы" . вашего будующего хостера предупредите об атаке

Вопрос: скажите, мы можем сейчас переехать на впс, чтоб иметь возможность как-то самостоятельно контроллировать сайт и атаку на него?
Ответ:

впс намного слабее сервера общего хостинга. Он никак ен подходит для работы с атаками. Вы можете попробовать воспользоватьяс услугами фильтрующих сервисов или хостигах специализирующихся на атаках.

Вопрос: скажите, мы можем получить access_log за сегодня? в бекапе его нет
Ответ:

запрос передан администратору

Ответ:

мы открыли вам доступ в панель


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи