| Вопрос: |
Не заходит в cPanel. Не открывается с домашнего компьютера, ноутбука, и телефона. У соседей все открывается. До вчерашнего дня все было нормально. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Shotty>***.*
Трассировка маршрута к ***.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс *.*IP]
* * * * * * *host*-*-**-***-*.*.* [*.**.***.
*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *host*-**-**-***-**.*.* [**.**.*
**.**]
* ** * ** * * *host*-***-*-***-***.*.* [***.*.
***.***]
* * * * * * *host*-***-*-***-***.*.* [***.*.
***.***]
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** *.*.*IP]
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Shotty> |
| Ответ: |
ваш ip блокировал файрвол за попытки подбора пароля
*.*: IP*: (cpanel*cPanel*login*IP*host*-*-**-***-**.*.*): * * **** * ** **:**:** ****
блок снят |
| Вопрос: |
Снимите еще раз блок пожалуйста. |
| Ответ: |
*.*: IP*: (cpanel*cPanel*login*IP*host*-*-**-***-**.*.*): * * **** * ** **:**:** ****
Блок снят |
| Вопрос: |
Простите, а пароль тоже сменился? Я его не менял. Вбиваю тот логин и пароль, который был прислан на почту, но выбивает ответ:"Вход является недействительным". |
| Ответ: |
Мы можем сбросить пароль на сПанель до пароля в биллинге. |
| Вопрос: |
Да, будьте добры. |
| Ответ: |
Пароль сброшен. |
WordPress)