Вопрос: |
Добрый день. Вчера стали сыпаться на почту сообщения типа Mail delivery failed: returning message to sender. Return-path: . Мы почтой данного домена не пользуемся, рассылкой с аккаунта не занимаемся. Подскажите, с чем связан спам с нашего домена?
Сайт не взломан, вирусов не нашел |
Ответ: |
Добрый день.
Мы проверим, логи, о результате Вам сообщим. |
Вопрос: |
* : *.* |
Ответ: |
Здравствуйте. сообщите с какого ящика, на какой отсылалась почта и сообщите объем рассылки |
Вопрос: |
Судя по всему с ящика EMAIL . Сколько, мы не в курсе, не мы рассылали. Мы рассылаем нашим подписчикам информацию со стороннего ресурса. Просто вчера и сегодня посыпались письма с ошибками о доставке на почту EMAIL . Вот и возник вопрос, толи ктото чтото взломал, толи подписались нашей почтой :/ |
Ответ: |
откройте пришедшее вам письмо и приведите в тикете его заголовок. там указаны ip отправителя.
при отсылке почты легко подменить поле from и указать абсолютно любой ящик хоть EMAIL но если на серверс которого отсылалось такое писмо , такой домен будет отсутствовать то такие письма отесеет файрвол.
так же рекомендуем вам сменить пароль ящика EMAIL |
Ответ: |
лог по ящику EMAIL выслан вам на ящик EMAIL |
Вопрос: |
судя по заголовкам там ip и мексиканские и вьетнамские и польские и прочие.. пароль сменил.
может проще совсем удалить такой почтовый ящик:/ |
Ответ: |
Он вам ненужен? Если ненужен, то удалите. |