Вопрос: |
Добрый день. Почему-то перестал загружаться сайт http://*.*/ - перебрасывается на страницу http://*.*.* В чем может быть причина? |
Ответ: |
&*;
Здравствуйте. у вас была длительная просрочка, -** дн , аккаунт был удален с хостинга по причине длительной просрочки
&*; |
Вопрос: |
Видимо был какой-то сбой, мне не приходили напоминания о просрочке! Просьба восстановить эккаунт из бэкапа, просрочка будет оплачена |
Ответ: |
к сожалению данные же удалены. данные удаляются с хостинга после месяца просрочки, у вас просрочка была полтора месяца. Просрочка у нас не оплачивается т.к. во время просрочки аккаунт блокируется и услуги хостинга не предоставляются |
Вопрос: |
Еще вчера сайт работал: http://*.*.*.*.html
Как можно удалять без предупреждения!? |
Вопрос: |
Вы шутите?!!! Вчера все работало, никаких сообщений на почту не поступало! Просьба восстановить вчерашний бек-ап! |
Ответ: |
у нас нет вчерашнего бекапа. наличие бекапов вашего аккаунта проверяется |
Вопрос: |
Очень прошу восстановить, я Ваш клиент уже несколько лет. Не хотелось бы вот так расставаться :( |
Ответ: |
файлы сайта восстанавливаются из бекапа. пожалуйста не допускайте длительных просрочек и такие инциденты будут исключены |
Вопрос: |
Спасибо огромное, буду впредь контролировать |
Ответ: |
email EMAIL ваш ? он актуален? все извещения высыаются на него |
Вопрос: |
актуален. проверил, почему-то почта стала попадать в спам.. |
Ответ: |
может Вам сменить его? |
Ответ: |
обратитесь пожалуйста к администратору сервера filmoteka.net.ua или сообщите другой email |
Ответ: |
сайт восстановлен. база за **.**.****, но файлы немного старше и некоторых файлов из статей может не хватать |
Вопрос: |
спасибо! |
Ответ: |
ok
|