Вопрос: |
Добрый день, просим перенести наш аккаунт в Словакию.Мы выбирали ваш хостинг по принципу ip* в Европе. Нам совсем не подходит ip в Америке. Большое спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт в Словакии |
Вопрос: |
доброе время суток
проблема вот в чем....
основной домен *.* указывает в корневой каталог,
а нужно чтобы путь указывал в *:/public_html*.*/ |
Вопрос: |
хотел также уточнить вот такой момент...можно ли ранее созданный аккаунт на вашем хостинге перенести на этот ? - там один сайт *.*.* |
Ответ: |
Здравствуйте. Домен ediili.fi является главным доменом вашего аккаунта. его папка - public_html и никакая другая
Перенос другого аккаунта осуществляется только с разрешения переносимого аккаунта |
Вопрос: |
как сделать разрешение? что для этого нужно сообщить ? и переносятся ли средства ? |
Ответ: |
создать тикет с того аккаунта , который вы хотите переносить
средства в техподдержке не переносят. для переноса средств вам следует создать тиет в департамент "финансы" |