Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Почему поменяли пароль?

Вопрос: Почему поменяли пароль на панели моего сервера. Я сам не менял и не собирался, прошу вернуть мне доступ к серверу по старому паролю!!!
Ответ:

Здравствуйте. Никто со стороны хостинга никакого пароля Вам не менял. С какой стати нам это делать?

Пароль аккаунта синхронизирован с паролем биллинга, проверяйте

Вопрос: Ну так вот я же зашел на биллинг, а на панель зайти не могу. Уже как минут **, хотя пароль ввожу правильный. В чем тогда может быть проблема?
Ответ:

нам не известно какой пароль у вас стоял и кто его менял. сейчас пароли синхронизированы.

Вопрос: После, наверное, ** раза пустил таки на панель без проблем. И что интересно после того как Вам написал.
Ответ:

убедительная просьба внимательно читать ответsn техподдержки

мы написали вам

Сообщение#:* От:Евгений | Дата:**-**-**** **:**  

Пароль аккаунта синхронизирован с паролем биллинга, проверяйте 

и после этого вы зашли

никогда не вводите пароль по ** раз, от этого он правильным никак не станет, вы только заблокиуете свой ip за попытку взлома сервера, ваш файрвол вас же и заблокирует

пароль не будет правильным если вы введете его хоть миллион раз! какой у вас был пароль нам не известно. мы синхронизиовали пароли с биллингом

Вопрос: Если я правильно понял, то пароль поменялся от того что я что то где то поменял, например в базах данных поставил пароль и он стал паролем на панель, или я ошибаюсь? Если ошибаюсь, то тогда почему пароль изменился?
Ответ:

Мы переустановли пароль, на вхход в панель управления на пароль, который был прописан в биллинге, после этого Вы смогли войти. Возможно Вы что-то напутали и сменили пароль ни в том разделе.


<< Назад