Вопрос: |
Почему поменяли пароль на панели моего сервера. Я сам не менял и не собирался, прошу вернуть мне доступ к серверу по старому паролю!!! |
Ответ: |
Здравствуйте. Никто со стороны хостинга никакого пароля Вам не менял. С какой стати нам это делать?
Пароль аккаунта синхронизирован с паролем биллинга, проверяйте |
Вопрос: |
Ну так вот я же зашел на биллинг, а на панель зайти не могу. Уже как минут **, хотя пароль ввожу правильный. В чем тогда может быть проблема? |
Ответ: |
нам не известно какой пароль у вас стоял и кто его менял. сейчас пароли синхронизированы. |
Вопрос: |
После, наверное, ** раза пустил таки на панель без проблем. И что интересно после того как Вам написал. |
Ответ: |
убедительная просьба внимательно читать ответsn техподдержки
мы написали вам
Сообщение#:* От:Евгений | Дата:**-**-**** **:**
Пароль аккаунта синхронизирован с паролем биллинга, проверяйте
и после этого вы зашли
никогда не вводите пароль по ** раз, от этого он правильным никак не станет, вы только заблокиуете свой ip за попытку взлома сервера, ваш файрвол вас же и заблокирует
пароль не будет правильным если вы введете его хоть миллион раз! какой у вас был пароль нам не известно. мы синхронизиовали пароли с биллингом |
Вопрос: |
Если я правильно понял, то пароль поменялся от того что я что то где то поменял, например в базах данных поставил пароль и он стал паролем на панель, или я ошибаюсь? Если ошибаюсь, то тогда почему пароль изменился? |
Ответ: |
Мы переустановли пароль, на вхход в панель управления на пароль, который был прописан в биллинге, после этого Вы смогли войти. Возможно Вы что-то напутали и сменили пароль ни в том разделе. |