Вопрос: |
Здравствуйте,
тестируем сайт интернет-магазина на своём под домене. Перестали приходить письма покупателю и продавцу после оформления заказа. Не подскажите в чем может быть проблема?
Спасибо. |
Вопрос: |
Сайт http://*.*.*/ |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните как отправляется почта с какого ящика и на какой. сообщите ящик на который отправлялась почта которая не дошла |
Вопрос: |
Отправляется с EMAIL (он стоит в админке *).
получатель (администратор магазина) EMAIL
получатель (клиент магазина) EMAIL |
Ответ: |
каким образом вы отправляете с EMAIL? этот ящик работате не с нашего сервера |
Вопрос: |
Это движок *. После того, как человек совершает заказ в магазине ему и администратору магазина должно прийти письмо об успешном заказе. В админке нужно вписать email администратора, мы добавили EMAIL
Кто или что отправляет эти письма я не знаю. Может сам движок? |
Ответ: |
вы не можете отправлять с EMAIL с вашего сайта если вы не настраивали на сайте подключение к EMAIL, как в почтовом клиенте. Данные для подключения вы дожны взять у yandex.ua , куда вносить данные вы должны взять в документации к вашему скрипту |