| Вопрос: |
Купил домен у других, поставил на него ваши ДНС. Загрузил файлы на хост, но сайт не отображается. Подскажите что можно сделать и как найти решение проблемы? |
| Ответ: |
Доборый день.
Ваш домен уже работает, Вы не правильно закачали файлы, файлы сайта нужно загружать в парку public_html, а Вы закачали в папку public_html/cheer-starlight.ru/
&*;
Плэтому Ваш сайт сейчас отображается по адресу:
http://*.*.*/
&*;
перенесите файлы в папку public_html и сайт будет корректно работать. |
| Вопрос: |
Так я в самом начале делал. Сейчас снова сделала так, как вы сказали. Но сайт не отображается( http://*.*/
*.*. и кстати вы пишите что сайт отображается по адресу http://*.*.*/ - но и по такому адресу он не отображался( |
| Вопрос: |
https://*.********* |
| Ответ: |
Домен прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dxyJ*R/http://cheer-starlight.ru/
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\user>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* *** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
Трассировка завершена.
C:\Users\user> |
| Вопрос: |
https://*.******** |
| Ответ: |
Судя по трассировке у вашего провайдера не обновились ДНС:
Трассировка маршрута к cheer-starlight.ru [IP]
Наш IP - IP Вы дано их меняли? |
| Вопрос: |
как и где его поменять? |
| Ответ: |
вам не нужно менять, просто дождитесь обновления |
| Ответ: |
ДНС вашего домена верные:
Домен: *.*
Сервер имён: **.hostven**.*.
Сервер имён: ns*.hostven**.ru.
Вы их меняли? Когда?
Трассировка показывает что у вашего провайдера ДНС не обновились лиюо у вас на компъютере имеется запись в файле hosts которая перенаправляет ваш домен для вас на другой IP. Проверте его. https://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts |
| Вопрос: |
Сервер имён: **.hostven**.*.
Сервер имён: **.hostven**.*.
это я прописал, вчера прописал. |
| Ответ: |
Дождитесь обновления ДНС у вашего провайдера. Среднее время обновлениям **-** часа. |
| Ответ: |
домен работает! ничего с доменом больше не делайте. ждите |
| Вопрос: |
Домен заработал и все отлично. Продолжая эту тему. Если к примеру я хочу поменять доменое имя. Мне нужно просто ДНС внести в новый домен и все произойдет само? Или нужно что-то сделать дополнительно? Например убрать ДНС со старого домена и сообщить вам что теперь есть новый домен |
| Ответ: |
http://*.erahost.*faq.php
Как я могу изменить основной домен аккаунта?
Oтвет на вопрос
Вы можете это сделать только обратившись с тикетом в техподдержку. Основным доменом можно сделать только тот домен , которого в данный момент нет на сервере.
Нельзя сделать основным паркованый или дополнительный домен, перед этим его обязательно нужно удалить из панели!
Папка основного домена только public_html если сделать основным дополнительный домен, сайт работать не будет пока вы его не перенесете в public_html |
| Вопрос: |
Хорошо. Я хочу попадать на свой сайт через домен ***.*
в него уже внес ДНС |
| Ответ: |
домен изменен на starlight**.ru |
WordPress)