| Вопрос: |
Доброе утро!
Не получается зайти в панель управления сайтом.
При нажатии на кнопку происходит переход по ссылке
http://IP:****/login/
и после нескольких секунд пишет, что веб страница недоступна. Ранее такого не наблюдалось
С уважением, Виталий |
| Ответ: |
Здравствуйте
Реквизиты высланы на EMAIL
|
| Вопрос: |
Спасибо, но у меня нет проблемы с логином и паролем. Я их помню и захожу в личный кабинет на сайте. Мне доступно всё кроме панели управления хостингом.
Все три ссылки на панель управления, которые были в письме, я попробовал.
В чём ещё может быть дело и как это выяснить. Я пытаюсь зайти с работы. Мог ли мой работодатель что-нибудь перекрыть ,что используется при доступе к панели управления сайтом?
Хотя это крайне маловероятно, поскольку все остальные сайты, которые обычно закрываются для работаников (соц. сети и пр.) работают. |
| Вопрос: |
Вот то, что пишет Хром
Google* не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от IP. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение.
Проверьте подключение к Интернету
Проверьте соединение кабелей, перезагрузите роутеры, модемы и другие используемые сетевые устройства.
Разрешите доступ к сети для * в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.
Если эта программа внесена с список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.
Если вы используете прокси-сервер...
Проверьте настройки прокси-сервера или попросите администратора задать верные параметры. В противном случае: Выберите меню Chrome > Настройки > Показать дополнительные настройки > Изменить настройки прокси-сервера... > Настройка сети и снимите флажок "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
Код ошибки: * |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\SOLOMEIN>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * <* мс IP
* * * * * * *mail.*.*IP]
* ** * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* *** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
пробле с доступом нет.
Реквизиты высланы на EMAIL
&*; |
| Вопрос: |
Тогда не понимаю в чём дело. С новым паролем, который вы выслали доступа также нет.
попробовал в разных браузерах.
Сегодня вечером попробую из дома. |
| Ответ: |
у вас случаем не закрыт доступ к порту ****?
проверить можно в консоли командой telnet IP **** |
| Вопрос: |
Команда * у меня не обнаруживается (у меня учётка не админская, может быть из-за этого)
Нашёл в инете сайт
http://*ip.*/
и ввёл туда ****
Написало "порт закрыт"
Так я тоже самое проверил? |
| Ответ: |
вы свой ip поверяли? возможно в вашей сети есть ограничение |
| Вопрос: |
Я думаю, что этот сайт (http://*ip.*/) определяет внешний IP нашей корпоративной сети.
Ладно. Попробую сегодня выйти из дома. Острая необходимость сделать это с работы уже отпала.
Спасибо за консультацию.
Всего доброго! |
| Ответ: |
спасибо за обрашение в техподдержку |
WordPress)