Вопрос: |
Здравствуйте, уважаемая служба тех.поддержки.
Скажите, пожалуйста, по какой причине может не работать сайт? Дело в том, что с сегодняшнего дня (**.**.**** г.) мой сайт *.* не открывается (не работает), а при его открытии на главной странице появляется лишь одна надпись -*.
Что это может означать и как можно это исправить?
Домен оплачен за год, хостинг на * месяца вперед.
Помогите, пожалуйста с решением этого вопроса.
Буду вам очень признательна. |
Ответ: |
Система защиты от перегрузок блокирует аккаунт за их превышение. сайты Ваши создают очень большие перегрузки, что давноуже вышло за рамки обычного хостинга, Вам нужен уже VPS http://erahost.ru/vpsline.php Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем.
|
Вопрос: |
Прошу прощения, не совсем поняла.
Вчера было *** посетителей на сайте. В среднем посетителей в день бывает от ***-***. О каких перегрузках идет речь, что вы имели в виду? Может я что не так понимаю.
Вы написали что запустили работу аккаунта, но сайт на данный момент работать не начал. Подскажите, пожалуйста, когда восстановится его работоспособность? Еще раз благодарю. |
Вопрос: |
Сайт заработал.
Огромное вам спасибо. |
Ответ: |
Ок |
|