| Вопрос: |
Добрый день.
Столкнулись с проблемой.На нашем сайте есть скрипт импорта позиций каталога посредством * файлов через админку.Проблема в том что процесс не доходит до конца и выдаёт ошибку ***,вот скрин - http://clip**.*** В связи с чем не вся информация в итоге оказывается загруженной.
Увеличьте пожалуйста время ожидания сервера. |
| Ответ: |
&*;
Здравствуйте. уточните какого размера вы загружаете файлы? сколько по времени идет импорт?
&*; |
| Вопрос: |
* мб. и больше,по времени сложно сказать - около минуты наверное,и выдаёт ошибку |
| Ответ: |
*мб это очень мало, это не может создать проблему. скажте к каким сервисам подключается ваш сайт? что происходит при загрузке файлов* какие рекомендемые параметры для работы скрипта? |
| Вопрос: |
Дело в том что такая ошибка возникает не только при работе с каким-то скриптом,но и даже банально если мы пытаемся в админке посмотреть весь список товаров - он не успевает весь прогрузиться и выдаётся ошибка *** |
| Ответ: |
сайт использует какие о внешние источники информации? если внешний источник недоступне это может создавать задержку. |
| Ответ: |
вы можеет привести пример такой страницы? мы проверим |
| Вопрос: |
Я просто открываю категорию каталога в админке,жму Показать все товары, которые там находятся (не на внешнем сервисе),идёт загрузка и через некоторое время ошибка |
| Ответ: |
уточните большой ли список товаров? какая у вас cms? |
| Вопрос: |
*cms,список товаров примерно из **** позиций |
| Ответ: |
порядочно. Ожидайте пожалуйста, мы произведем настройку сервера. сообщте пожалуйста где мы можем увидеть проблему. мы будем настраивать и проверять |
| Вопрос: |
Добрый день.
Эта проблема по-прежнему актуальна.
http://*.*/ если откроете вот эту страницу и внизу нажмете где нумерация страниц Показать все - некоторое время идет подгрузка и просто выдает ошибку. |
| Ответ: |
Здравствуйте. у вас слишком много товара для того что бы выполнять подобную операцию. мощности сервера недостаточно что бы выполнять наормально такую задачу |
| Вопрос: |
То есть даже смена тарифа не могла бы помочь? |
| Ответ: |
уточните какой у вас движок магазина. |
| Вопрос: |
*cms |
| Ответ: |
мы попробуем немного расширить лимиты и посмотрим как будет работать |
| Ответ: |
скажите а что это за файл запрашивает Ваш сайт? http://pydra.ru/dlya-nee/eroticheskaya-odejda-i-aksessuaryi/cloudflare.min.js |
WordPress)