Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Резервное копирование

Вопрос: Здравствуйте! Не получается сделать резервную копию сайта средствами Joomla из админки. Пользуюсь компонентом JoomlaPack. Последний удачный раз копию делал ** октября, все было нормально. Теперь процесс завершается ошибкой на копировании файлов сайта (Invalid AJAX Response:tml>*** **** */*.*.* ). Недавно поставил *, тоже не получается и тоже на копировании файлов сайта. Что делать? Спасибо.
Ответ:

здравствуйте. это значит что ваш скрипт превысил время работа. исползуйте функцию создания полного бекапа в панели управления

Вопрос: Это понятно, что превысил время. Почему теперь это происходит? Было же все нормально. Я в панели управления бэкап делал. Надо, чтобы и из админки все делалось нормально. Заметил, что когда делается бэкап из админки сайта, в панели управления пункт в статистике "Использование ввода-вывода" линейка вся красная. Может в этом причина?
Ответ:

это значит что вы превышаете лимиты. что измегнилось на сайте? насколько вырос его объем?

Вопрос: добавляли товар, правда не много, позиций **. В статистике занятое дисковое пространство **%
Ответ:

а что поменяолось на сайте? когда вы в последний раз делали?

Вопрос: добавили швейные машины, но пока не опубликовали. последнее удачное копирование было ** октября, потом ошибки.
Ответ:

в структуре сайта что то менялось? новые плагины?

Вопрос: нет, все как было
Ответ:

на сервере так же ничего не менялось . как мы можеим увидеть ошибку?

Вопрос: могу выслать скриншоты и логфайл. напишите куда.
Ответ:

приведите лучше ссылку на страницу где мы можем их увидеть и проверить

Вопрос: http://*.yandex.*users*/******/
Ответ:

вы не совсем поняли, нам нужно видеть вживую, скриншоты нам не нужны

Вопрос: http://*.*.*administrator admin***
Ответ:

сообщиет что делать дальше, что бы увидеть ошибку

Вопрос: нажать кнопку * обязателен, а там начать *
Ответ:

там ошибки

JoomlaPack может не работать, как ожидается

JoomlaPack обнаружены следующие потенциальные проблемы:
Внимание! Используется заданный по умолчанию Каталог вывода
Выбран ZIP формат

Ответ:

Резервное копирование завершено успешно

Поздравляем! Процесс резервного копирования успешно завершен.
 Теперь вы можете перейти на другую страницу.

Ответ:

скажите, а зачем вы храните все эти резервные копии ?

тут же *.*G

-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-**.**

Вопрос: храню обычно * копии, после копирования старые удаляю. в панели управления в статистике пропал пункт "Использование ввода-вывода", который был красный. теперь красным Потребление физической памяти
Ответ:

это значит что скрипт потребляет много памяти.

у вас архивы за декабрь и май, зачем они Вам, удалите, освободится значительно место на диске

Вопрос: удалил. попробовал сделать копию - ошибка.
Ответ:

но мы же сделали резервную копию, из вашей панели

Вопрос: попробовал снова - получилось. вы что-то исправили?
Ответ:

и ничего вы не удаляли, все бекпы ка кбыли так там и остались

-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip

Вопрос: Потребление физической памяти почти ***% это нормально?
Вопрос: в пункте "Управление резервными копиями" их нет
Вопрос: выделяю ненужные копии и жму удалить. Или как-то по другому надо?
Вопрос: удалил через ftp
Ответ:


ok

Вопрос: так сколько у меня памяти под сайт, я немного запутался?
Ответ:

не путайте оперативную память с памятью для сайта на диске

Вопрос: т.е. Потребление физической памяти в статистике это потребление оперативной памяти?
Ответ:

да, именно

Вопрос: Спасибо за помощь
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад