| Вопрос: |
Здравствуйте! Не получается сделать резервную копию сайта средствами Joomla из админки. Пользуюсь компонентом JoomlaPack. Последний удачный раз копию делал ** октября, все было нормально. Теперь процесс завершается ошибкой на копировании файлов сайта (Invalid AJAX Response:tml>*** **** */*.*.* ). Недавно поставил *, тоже не получается и тоже на копировании файлов сайта. Что делать? Спасибо. |
| Ответ: |
здравствуйте. это значит что ваш скрипт превысил время работа. исползуйте функцию создания полного бекапа в панели управления |
| Вопрос: |
Это понятно, что превысил время. Почему теперь это происходит? Было же все нормально. Я в панели управления бэкап делал. Надо, чтобы и из админки все делалось нормально. Заметил, что когда делается бэкап из админки сайта, в панели управления пункт в статистике "Использование ввода-вывода" линейка вся красная. Может в этом причина? |
| Ответ: |
это значит что вы превышаете лимиты. что измегнилось на сайте? насколько вырос его объем? |
| Вопрос: |
добавляли товар, правда не много, позиций **. В статистике занятое дисковое пространство **% |
| Ответ: |
а что поменяолось на сайте? когда вы в последний раз делали? |
| Вопрос: |
добавили швейные машины, но пока не опубликовали. последнее удачное копирование было ** октября, потом ошибки. |
| Ответ: |
в структуре сайта что то менялось? новые плагины? |
| Вопрос: |
нет, все как было |
| Ответ: |
на сервере так же ничего не менялось . как мы можеим увидеть ошибку? |
| Вопрос: |
могу выслать скриншоты и логфайл. напишите куда. |
| Ответ: |
приведите лучше ссылку на страницу где мы можем их увидеть и проверить |
| Вопрос: |
http://*.yandex.*users*/******/ |
| Ответ: |
вы не совсем поняли, нам нужно видеть вживую, скриншоты нам не нужны |
| Вопрос: |
http://*.*.*administrator
admin*** |
| Ответ: |
сообщиет что делать дальше, что бы увидеть ошибку |
| Вопрос: |
нажать кнопку * обязателен, а там начать * |
| Ответ: |
там ошибки
JoomlaPack может не работать, как ожидается
JoomlaPack обнаружены следующие потенциальные проблемы:
Внимание! Используется заданный по умолчанию Каталог вывода
Выбран ZIP формат |
| Ответ: |
Резервное копирование завершено успешно
Поздравляем! Процесс резервного копирования успешно завершен.
Теперь вы можете перейти на другую страницу. |
| Ответ: |
скажите, а зачем вы храните все эти резервные копии ?
тут же *.*G
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-**.** |
| Вопрос: |
храню обычно * копии, после копирования старые удаляю. в панели управления в статистике пропал пункт "Использование ввода-вывода", который был красный. теперь красным Потребление физической памяти |
| Ответ: |
это значит что скрипт потребляет много памяти.
у вас архивы за декабрь и май, зачем они Вам, удалите, освободится значительно место на диске |
| Вопрос: |
удалил. попробовал сделать копию - ошибка. |
| Ответ: |
но мы же сделали резервную копию, из вашей панели |
| Вопрос: |
попробовал снова - получилось. вы что-то исправили? |
| Ответ: |
и ничего вы не удаляли, все бекпы ка кбыли так там и остались
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** ** **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip
-* * * **** * **:** *.*.*-********-******.zip |
| Вопрос: |
Потребление физической памяти почти ***% это нормально? |
| Вопрос: |
в пункте "Управление резервными копиями" их нет |
| Вопрос: |
выделяю ненужные копии и жму удалить. Или как-то по другому надо? |
| Вопрос: |
удалил через ftp |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
так сколько у меня памяти под сайт, я немного запутался? |
| Ответ: |
не путайте оперативную память с памятью для сайта на диске |
| Вопрос: |
т.е. Потребление физической памяти в статистике это потребление оперативной памяти? |
| Ответ: |
да, именно |
| Вопрос: |
Спасибо за помощь |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
WordPress)