| Вопрос: |
Здравствуйте. Решил стать вашим клиентом. Но для начала попросил тест на * дней.
Переместил каталог с сайтом на ваш хостинг по FTP, создал, настроил базу данных mysql, прописал настройки в конфигурации. В принципе, все должно работать. Но сайт выдает ошибку. Проверье: (http://*.**.erahost.*)
Пока мой домен ***.* не делегировали на ваш ip, то решил попробовать через этот бесплатный домен.
Пробовал менять настройки в конфиге джумлы, специально вводил неверный пасс. Ошибка меняется на "невозможно установить связь с mysql" Тоесть коннект с базой данных есть.
Я понимаю, что то сделал неверно.
Может какие то хитрости есть для настройки?
Заранее спасибо. С Уважением, Петр |
| Ответ: |
Здравствуйте. какие параметры подключения к базе вы указали? |
| Ответ: |
В вашей БД таблица vt_session пустая, а к ней выполняются запрос. Импортируйте БД повторно. |
| Ответ: |
http://tsember.testv*.erahost.ru/ - вы импортировали БД? |
| Вопрос: |
Странно. но ничего не менял. уезжал ненадолго. счас все заработало |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Можно еще один вопрос:
Имеется сайт на джумле.
Имеется старый хостинг (HOSTINGER) и новый (Ваш).
Обновил компонент * (от *). На хостингере без проблем все обновилось. Попробовал у вас загрузить обновление компонента. При заходе в управление этим компонентом нужно завершить обновление, нажав *. На хостингере с этим проблем не возникло, тут же, при попытке зайти в админке на страницу administrator*.php*
Браузер выдает ошибку:
Эта страница содержит бесконечное перенаправление
Страница http://*.**.erahost.*administrator*.php* содержит слишком много перенаправлений. Очистка файлов cookie этого сайта или разрешение сторонних файлов cookie, возможно, решит проблему. В противном случае проблема может крыться в настройках сервера, а не в вашем компьютере.
У вас стоит какая то зашита на подобного рода вещи или в чем может крыться проблема?
Сайт абсолютно идентичен (загрузил на ваш сервер по фтп резервную копию с хостингера) |
| Вопрос: |
А так же, имеется ли у Вас внешний доступ к mysql серверу? |
| Ответ: |
проблема может быть связана с тем что вы работаете не через домен на который был изначально настроен сайт |
| Ответ: |
Какая версия РНР нужна для работы плагина? В вашем конфигурационном файле была указана БД tsember_vt***, я исправли на tsember_vt**, в сПанели вы не связали пользователя с БД, я это исправил. |
| Вопрос: |
Спасибо большое. В конфиге *** - это я эксперементировал с связью с базой данных. Исправить видимо забыл. А вот то что не привязал пользователя к базе - видимо изза этого первоначально cms к базе и не коннектился |
| Вопрос: |
Буду ждать, пока делегируют домен на ваш хост |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Версия PHP, что у вас, что на хостингере была: *.*.** |
| Ответ: |
Для обновления FTP-реквизиты верные?
&*ftp_user*';
&*ftp_pass*';
|
| Ответ: |
на нашем хостинге есть любая версия php? выбирается версия php в панели управления - выбор версии php |
| Ответ: |
У вас неверно указаны пути к пакам logs и tmp:
&*log_path*logs';
&*';
Допишите в них путь: /home/tsember/public_html |
| Вопрос: |
это параметры самой джумлы. В этом движке есть собственный FTP клиент. Эти данные ни на что не влияют. В конфиге настраивается только связь с БД. Остальные параметры - не критичны. |
| Вопрос: |
временные папки изменил через админ панель. счас попробую зайти в неработающий модуль |
| Ответ: |
Пути должны быть абсолютными а не относительными. Прочтите пост: http://forum.joomla.org/viewtopic.php?t=******#p******* |
| Ответ: |
не используйте ftp клиент joomla, он не нужен. он используется восновном только на mod-php, что бы файлы устанавливались с правами владельца а не webсервера, так же у нас не используются права *** по тем же причинам |
| Вопрос: |
Слушайте. Я в восторге от техподдержки. На хостингере ответа иной раз нужно было *-* дня ждать. Спасибо огромное.
По FTP встроенному - в настройках стоит флаг ОТКЛ. Я им и не пользуюсь.
На модуль не заходит, опять бесконечная переадресация. Буду надеяться, что после делегирования можно будет обновиться нормально |
| Ответ: |
Попробуйте указать ещё один параметр в конфигурационном файле: public $live_site = и укажите в нём тестовый домен.
|
| Вопрос: |
Подскажите, в чем отличие папок logs и * в корневой папке и logs и * в папке public_html? |
| Ответ: |
в том что никакой папки logs в корневой папке нет , папки logs и tmpye;ys исключительно для работы сайта и должны обязательно быть в корне сайта |
| Вопрос: |
Примерно так и предполагал, а вот что касается их отсутствия в корневой папке (*, будем так считать), то через ftp эти директории отображаются |
| Ответ: |
Они находятся в папке /home/tsember/public_html а не /home/tsember |
| Ответ: |
коень сайта voentorg**.ru это public_html |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Не стал дожидаться, пока делегируют домен.
На старом хостинге сделал бэкап, загрузил архив на новый хостинг, и извлек файлы поверх существующих. Все заработало. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Нужно ли закрывать разрешенный тикет? |
| Ответ: |
нет. не нужно |
WordPress)