Вопрос: |
Здравствуйте.
Восстановите пожалуйста резервную копию сайта на поддомене ***.*.* - имя базы данных - **
С уважением,
Наталия |
Ответ: |
Здравствуйте. уточните о какой резервной копии идет речь* у вас какие то проблемы с сайтом? |
Вопрос: |
Да ошибку показывает. Можно вчерашнюю копию восстановить можно любую копию в течении прошлой недели - изменения в этот период не вносились. Копию нужно восстановить и базы данных и файлов тоже |
Ответ: |
а что менялось на сайте* после каких действий появилась ошибка? |
Вопрос: |
Обучала владельца сайта - работать на платформе. Оставила без присмотра на ** минут. Все сломалось. Что она сломала - не знаю. Поэтому прошу вас просто восстановить вчерашнюю версию сайта либо любую из предыдущих в течение прошлой недели. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Спасибо огромное! Все в порядке - все в рабочем состоянии!
С уважением,
Наталия |
Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |