Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Непонятная надпись

Вопрос: Здравствуйте! У меня в интернет-магазине появилась такая надпись: *: *public_html*.**-*.php* ** Что сделать? Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте. после каких изменений на сайте она появилась?

Вопрос: Здравствуйте! Я пытался установить плагин для магазина. Скопировал все файлы из корневого каталога * установил плагин, настроить не смог и удалил только файлы плагина. Сайт перестал показываться и я скопировал из бекапа файл * в корневой каталог назад. Все стало ОК, но в админке в магазине вместо данных заказчика такая надпись. Как мне все исправить? Спасибо.
Ответ:

вы делали бекап до описаных действий?

Вопрос: нет
Ответ:

уточните какого числа появилась ошибка. мы проверим бекапы

Вопрос: Здравствуйте! Примерно числа ** января.
Ответ:

к сожалению у нас нет таких старых бекапов

Вопрос: Жаль. А могу я закачать заново магазин, чтобы остались все товары?
Ответ:

возможно, но сперва сделайте полный бекап. потом вам нужно будет выяснить на форуме поддержки вашего движка как это можно сделать. данный вопрос мог уже подниматься там

Вопрос: А что значит полный бекап? Как его сделать и куда сохранить?
Ответ:

в меню панели - резервные копии- создать полную резервную копию. после чего скачайте файл бекапа

Вопрос: Сделал. Спасибо. Павел.
Ответ:


ok

Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи