Вопрос: |
Не открываются мои сайты, расположенные на вашем хостинге: *.*.* и др...
В чем проблема??? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка нормально, всё проходит, но сами сайты практически не открываются - ОЧЕНЬ медленно.
Другие сайты, расположенные, как на российских, так и на ино серверах открываются нормально. |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Nout>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** **.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.*.* [***.***.**
*.**]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** ***.*.*IP]
* ** * ** * ** *.*.*IP]
* *** * *** * *** *.*.*IP]
** *** * *** * *** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.blogway.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Nout> |
Вопрос: |
Вот теперь не нормально! |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Опять не проходят пакеты!
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Nout>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * ** * ** **.*.*.*IP]
* ** * * * ** *-*-*-*.**.*.*.* [***.***.**
*.**]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** **-***-***.*.*.*.* [***.***.
**.**]
* ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.**.*
*.***]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
** *** * *** * *** *.*.*IP]
** *** * *** * *** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** |
Ответ: |
проблема в транспортной сети вашего интернет провайдера. ожидайте пожалуйста |
Вопрос: |
Всмысле, моего провайдера!!??
Мой провайдер заканчивается на *-ой строчке!!! |
Вопрос: |
Не открывается Blogway и сервер перед ним!!! |
Ответ: |
http://whatismyipaddress.com/ip/IP вот где у вас обрывается доступ. а сервер в Болгарии |
Вопрос: |
Из Европы он то же недоступен!!!
Нужно что-то делать! |
Вопрос: |
Вот только сейчас начинает работать. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Все проблемы в *.*
Почему? |
Вопрос: |
Эта Ваш цепочка не работает.
*.* |
Ответ: |
мы не имеем влияния на cogentco.com. если у них проблемы то они их решат максимально быстро |
Вопрос: |
Вот проверка доступности с сайта http://*admin.*
Великобритания, Хэмпшир - Невозможно определить IP по указанному адресу. Это означает, что по мнению данной точки мониторинга указанного вами адреса не существует.
Германия, Дюссельдорф - Невозможно определить IP по указанному адресу. Это означает, что по мнению данной точки мониторинга указанного вами адреса не существует.
Германия, Фалькенштайн - проходит
Люксембург, Штейнсель - Невозможно соединиться с указанным адресом. Обращение производилось к IP: IP.
Нидерланды, Амстердам, юг * - проходит |
Вопрос: |
Т.е. даже с Европы практически везде проблемы с достпупностью сервера Blogway |
Ответ: |
не только этого сервера, всех серверов и всех хостов которые используют данную магистраль |
Вопрос: |
Но ведь * - это провайдер, к которому подключен ВАШ сервер Blogway.
Как Вы не имеете на него влияния??? |
Вопрос: |
Делайте тогда перерасчет за услуги - сегодня пол дня проблемы с доступностью.
Ночью тоже, видимо, были прблемы. Яндекс.Метрика прислал e*mail.
Здравствуйте, Семенов Вячеслав!
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********)
Описание проблемы: Неизвестный IP адрес
Возможные причины проблемы: Неверно настроен * адрес вашего сайта |
Вопрос: |
Нужен, как минимум, значительный перерасчет за оказанные Вами услуги. |
Ответ: |
конечно не имеем мы можем подать заявку через дата центр, что было сделано уже час назад |
Вопрос: |
Так почему тогда Вы писали несколько минут назад:
проблема в транспортной сети вашего интернет провайдера. ожидайте пожалуйста
И что насчет перерасчета оплаты за оказанные услуги и возможные потери в связи с возможными действиями Яндекса и Гугла на рейтинг сайта в связи с его переодической недоступностью??? |
Ответ: |
&*;
проблема не связана с нашим хостингом. Мы не являемся клиентами cogentco.com мы не являемся владельцами дата центра как и **% всех хостинг провайдеров, мы арендуем сервера в дата центре.
&*; |