Вопрос: |
Почему заблокирован мой хостинг аккаунт? |
Ответ: |
Здравствуйте. за рассылку спама
спам рассылалался из папки /home/vgosti/public_html/wp-content/themes/wpresidence-child
сообщите ip с котрого вы будет еработать, мы откроем вам доступ что бы вы почистили сайт и сменили все пароли
&*; |
Вопрос: |
Скажите а два IP можно?Если нет то тогда вот этот IP если можно два
то тогда еще и этот IP |
Ответ: |
Доступ для указанных IP открыт. |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Владимир проблема решена, разблокируйте плиз |
Ответ: |
как Вы ее решили? |
Вопрос: |
програмист говорит что в шаблоне в коде была ошибка |
Ответ: |
проблема не в ошибке а в том что у ва св теме был вирус. Вам нужно проверить сайт на наличие посторонних файлов сменить все пароли |
Вопрос: |
Евгений, мы полностью сменили дочернюю тему /wpresidence*, проверили плагином основную тему, сменили все пароли, посоветуйте может лучше ее полностью удалить,а новую поставить? |
Ответ: |
если тема была заражена то лучше поставить новую . так же проверьте плагины |
Вопрос: |
мы отключили эту тему поставили стандартную,разблокируйте |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Добрый день!
Скажите а вордпресс не нужно на всякий случай поменять или дело было только в теме? |
Ответ: |
Сделайте бэкап аккаунта, проверте совместимость текущей темы с новой версией WordPress и обновите движок до последней версии. |