Варианты решения Ваших вопросов

Здравствуйте.

Для смены именно А-записи у вас должен быть аккаунт. У вас только биллинг. ДНС для домена мы вам можем сменить, и не так давно мы вам их меняли на:

*: *-**.*-**.*
*: *-***.*-**.*

Указать А-запись мы не можем, так как домен не настроен на нашем сервере. Запросите об этом службу тех.поддержки той хостинг компании на которую ссылаются ваши ДНС.

ДНС измененны.