Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не отвечают сайты

Вопрос: Добрый день. На аккаунте не работают все сайты с *.** по Москве. подскажите в чем проблема?
Ответ:

Здравствуйте.

На сервер идет ДДОС принимаем меры по его устранению. Делаем все возможное для быстрого решения проблемы.

Вопрос: Ок. Спасибо, я уж думал опять у меня проблемы с сайтами.
Ответ:

ok

Вопрос: Добрый день. Опять сайты не работают - проблемы с серверами?
Ответ:

Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: Добрый день. Подскажите - как сейчас обстоят дела с работой серверов. Несколько сайтов с аккаунта грузятся нормально, некоторые с проблемами, а остальные совсем не доступны.
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Сайты работают с другого IP - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/pmGf*/tver-postavka.ru

Вопрос: Вот трасировка рабочего домена *.*: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Anry>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * <* мс * * * * **-**-***-*.*.*.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * *IP * ** * ** * ** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Users\Anry> Вот не рабочий вариант - домен *.*: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Anry>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * <* мс IP * <* мс * * * * **-**-***-*.*.*.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * * *IP * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** *
Ответ:

У вас не обновились ДНС, дождитесь обновления.

Вопрос: Т.е. вы перенесли сайты на другой сервер? Данные добавленные на сайты вчера будут потеряны?
Ответ:

нет, ничего потеряно не будет

Ответ:

не будут

Вопрос: Ок - спасибо. Жду обновления *
Ответ:

все будет хорошо....сайт везде доступен, видимо у Вас закешировалась недоступность

Ответ:

Спасибо, за Ваше понимание.

Вопрос: Ребят - сейчас потухли все сайты опять. И это не у меня кэшируется - мне с Яндекса приходят по ** писем в час - то сайт доступен, то сайт не доступен: Здравствуйте, Бочарников Андрей! Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********) Описание проблемы: Истекло время подключения к серверу Возможные причины проблемы: Сервер, на котором размещен сайт, перегружен, или на нем неверно сконфигурирован файрвол Увидеть все уведомления можно в отчете "Мониторинг. Результаты проверки": https://*.yandex.*log*=********. Такая беда уже длится третий день - работать не возможно, я уже статьи боюсь размещать из-за потери данных. Вы мне скажите - когда ждать прогресс? В обновление ДНС уже не верится...
Ответ:

Здравствуйте.

Над проблемой работают. Идёт мощный ДДОС на сервер в *Гбит.

Вопрос: Добрый день. Подскажите, а почему после всех этих ДДОС атак, сайт на моем аккаунте http://*.*/ не отвечает уже второй день?
Ответ:

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Anry>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * <* мс IP * * * * * * * **-**-***-*.*.*.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * *IP * ** * ** * ** *.*****.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. C:\Users\Anry>
Ответ:

у домена стоят неверные днс , укажите днс

**.hostven**.*
&**.hostven**.*

Вопрос: Понятно. К сожалению указать не могу - у меня доступ только на хостинг, поэтому в прошлый раз когда менялись сервера я хотел чтобы сайт остался на ДНС **.HOST**.*. А можно как-то вернуть только этот домен на старые ДНС?
Ответ:

это не ваш домен?

Вопрос: Домен мой, но я подарил сайт - мне оставили только хостинг на обслуживание, а теперь сайт и не работает. Т.е сейчас все - не вернуть старые ДНС?
Ответ:

не совсем понимаем как это, домен Ва и Вы не можете сменить днс. у вас нет дсотупа к панели регистратора?

Вопрос: Что тут не понятного? * дня назад сайт работал со старых ДНС - вопрос о смене не возникал. Я передал домен на Украину - знакомому. Связь я с ним не поддерживаю сейчас. Чтобы деньги его и свои не тратить, я оставил сайт на своем хостинге - благо места позволяет. После атаки ДДОС вы сменили ДНС - вопросов при этом вы не задавали. В результате сайт перестал работать. Вопрос у меня один - можно мне вернуть сайт на старые ДНС - как * дня назад?
Ответ:

на старые ДНС нельщзя, ввиду опасности возобновления ДДОС, свяжитесь с Вашим другом, пусть Вам даст доступ к домену.

Вопрос: Понятно. Попробую конечно, но сейчас там и интернета то нет... Ладно - спасибо за информацию.
Ответ:


ok


<< Назад