| Вопрос: |
Добрый день. Скажите, можно ли, не меняя тарифный план, увеличить дисковое пространство? |
| Ответ: |
Здравствуйте. нет, иначе небыло бы смысла в тарифных планах. сколько Вам нуно места? |
| Вопрос: |
хм. все оказалось еще более запутанным. у нас тариф "большой" - должно быть ** Гб. но выделено всего * почему-то. |
| Ответ: |
потаму что Вы на американском сервере, Вам сообщали что на нем будет меньше диска. а на американском сервере Вы из за зильной заражености сайта. устраните проблему с заразой и мы перенесем Вас обратно |
| Вопрос: |
первый раз об этом слышим. можно уточнить, когда именно и кого вы об этом предупреждали? |
| Вопрос: |
одно время были проблемы, но сейчас они устранены. можно как-то вернуть, чтобы все опять было, как задуманно? |
| Ответ: |
перед тем как перенести на абузоустойчивый сервер в США м ывсегда предупреждаем, что там место уменьшится, так как он, ввиду специфики, очень дорогой.
Какие проблемы Вы устранили? |
| Вопрос: |
кого вы предупреждали? |
| Вопрос: |
Сейчас можно сделать, чтобы места было, сколько должно быть? |
| Ответ: |
нет. нельзя. |
| Вопрос: |
почему? |
| Ответ: |
К сожалению на сервере нет места. |
| Вопрос: |
перенесите на другой сервер |
| Ответ: |
Ответте пожалуйста, какие проблемы Вы устранили? |
| Вопрос: |
а были какие-то проблемы?
в общем, меня абсолютно не устраивает ваш подход к работе. будем уходить на другой хостинг. как можно снять остатки денег. |
| Ответ: |
обратитесь в департамент "финансы". |
WordPress)