Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступностью сайта

Вопрос: * В последнее время сайт очень часто стал недоступен! К примеру сейчас недоступен! Это у вас какие-то работы проводятся?
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *-----***aipcmpdcddlejkf*******.*** [**. **.*.**] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс * *host*IP] * *** * ** * * *ip**-**-***-***.*.*IP] * * * * * *IP * ** * * * * *****.*.*IP] * * * * *ip**-***-***-*.*.*IP] * * ** * * ***.*.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** * ** *IP ** *** * * *** *IP Трассировка завершена. Сейчас сайт доступен! Но только за сегодня он * раза был недоступен. Вчера * раза. Это информация от яндекс метрики! Примите пожалуйста меры или мне придется сменить хостинг провайдера!
Ответ:

Здравствуйте, мы приняли меры и именно в результае этих мер он доступен. ни один хостинг провайдер не сможет Вам гарантировать доступность сайта при сильной ддос атаке

Вопрос: На мой сайт производится * атака? Или атака производится на сайт который находится на том же сервере?
Ответ:

это невозможно определить. атака "мусорная", * Гбитный траффик мусорных пакетов.

Вопрос: Есть возможность перенести мой домен на сервер в данный момент не подверженный атаке?
Ответ:

Да, мы можем перенести Ваш аккаунт, на другой сервер.

Переносить?

Вопрос: Да перенесите пожалуйста. Заодно узнаем на мой сайт атака идет или нет
Ответ:

сейчас атаки нет

Вопрос: Не факт, что она не повторится. Давайте все таки перенесем...
Ответ:

во время переноса сайт может быть недоступен

Вопрос: прошло больше суток. подскажите пожалуйста как обстоят дела с переносом сайта?
Ответ:

сообщите когда мы мождем начать. мы предупредили Вас о возможной недоступности но вы не ответили о времени начала переноса

Вопрос: сейчас
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

можете менять днс

Ответ:

сайт перенесен


<< Назад