Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Почему заблокирован аккаунт? Не работает сайт.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Вот трассировка. Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * ** * ** * ** *IP * ** * * * * *IP * ** * ** * ** *IP * *** * *** * *** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [**.***. ***.**] * *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.**.*** .*] * *** * *** * *** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.** .**.***] * *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.** .**] * *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.** .**] ** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.* *.***] ** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.* .**] ** *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.***.*. ***] ** *** * *** * *** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.** .**.**] ** *** * *** * *** *.blogway.*IP] ** *** * *** * *** *.blogway.*IP] Трассировка завершена. При входе на сайт появляется страница с таким текстом: Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: *. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. *. У Вас закончился тестовый хостинг. *. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг".
Ответ:

Попробуйте очистить кэш ДНС.

Вопрос: Спасибо, сайт заработал. Но интересно в чем же была причина подобного сообщения, оплаты еще месяц оставался.
Ответ:

Сменился IP сервера.

Вопрос: Спасибо. Тикет можно закрывать.
Ответ:

ok

Ответ:

вы не сменили ip

смените ip или укажиет наши днс

если вы не смените ip ваш сайт перестанет работать вместе с серверомю укажите ip  IP прямо сейчас

Вопрос: Сменил адрес. Спасибо
Ответ:

ok


<< Назад