Вопрос: |
Можно узнать за что заблокировали акаунт? и почему я не могу подключится к фтп чтобы забрать свой сайт и остальные файлы? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Сайт freeff.ru работает не с нашего сервера. О каком сайте идёт речь? |
Вопрос: |
Именно о нем, я только что поменял IP на другой сервер, так как вы его заблокировали, возможные причины:
* Не оплатил
* Закончился тестовый период
* Нарушил правила
Просто за все время на вашем хостинге, не было подобного и за все это время сайт никак почти не менялся, чтобы мог нарушить какие-то правила |
Ответ: |
Сменился IP сервера. Укажите новый - IP |
Ответ: |
ДНС сервера:
**.hostboxdns.*:IP **.hostboxdns.*:IP |
Вопрос: |
Подскажите почему не могу попасть в панель управления сайтом. И по фтп тоже не могу подключится |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
http://*.*/*****
как бы все, операция повторяется |
Вопрос: |
это скрин, скопировать не получилось |
Вопрос: |
http://*.*/**** |
Ответ: |
скопировать очень просто, не спешите и внимательно смотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
по вашей трассировке похоже на блокировку со стороны интернет провайдера. |
Ответ: |
сделайте пожалуйста трассировку к серверам IP и IP |
Вопрос: |
http://*.*/***
а по первому айпи IP все так же не проходит. |
Ответ: |
пожалуйста делайте трассировку не скриншотом а копированием в тикет, это же очень просто. еще раз
внимательно смотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
мы можем перенести Вас на сервер IP
&*;
&*; |
Вопрос: |
перенесите пожалуйста, тогда.
Я сейчас попробывал через анонимазер, но все равно не получилось.
Сколько по времени займет перенос? |
Ответ: |
уже перенесли
реквизиты высланы на измените днс домена на указаные в реквизитах. на сообщение в самой панели пока не обращайте внимания |