Вопрос: |
Здравствуйте. Купил у вас тарифный план БОЛЬШОЙ. Два сайта перенес без проблем, оба работают. С третьим не могу понять что происходит. ДНС сервера прописал http://*.***** однако при переходе на сайт http://*.*/ выпадает надпись, что сайт *.* скоро будет создан и тп. Можете сами посмотреть. Заходил как на залитый сайт с созданной БД так и в пустой каталог - результат один и тот же. Это проблема на вашей стороне? Или мне к регистратору нужно обращаться? |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Ответ: |
Проверте пож. сейчас. |
Ответ: |
Мы закачали тестовую страницу. |
Вопрос: |
Есть страница. |
Вопрос: |
Я загружал Друпал. Может в этом проблема? И мне нужно поискать ответы на установку друпала на вашем хостинге? |
Ответ: |
отлично, тогда можете удалить файл index.html и закачивать туда файлы сайта. |
Вопрос: |
А в чем была проблема? Я что-то накосячил? |
Ответ: |
в разделе www домене, мы просто поставили другой IP, доступный из списка, и закачали тестовый файл. |
Вопрос: |
Я планирую загрузить к вам еще пару сайтов. Я сам смогу справиться с такой проблемой, если возникнет или же создавать тикет надо будет? |
Ответ: |
разумеется, если у Вас возникнут какие-то вопросы или проблемы, пишите, поможем :) |
Вопрос: |
Ясно. Спасибо за помощь. ) Приятно удивила скорость решения проблемы. |
Ответ: |
Спасибо, стараемся.
Хорошего Вам дня. |