Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       перенос сайтов

Вопрос: Здравствуйте! Можете ли перенести все сайты, которые на тарифе профи в аккаунте * на VPS в аккаунте *** и остатки оплаты за хостинг перенести туда же в оплату за VPS
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста доменные имена.

Вопрос: *.*.*.*.* и соответственно все их поддомены
Вопрос: а на VPS пользуюсь пока доменом *.*
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, сайты переносятся.

Вопрос: ок. После этого мне можно будет пользоваться уже только одним аккаунтом? ***
Ответ:

Да.

Вопрос: Сразу еще пара вопросов. Доступ в панель управления будет тот же, что и в сайт *.*? (адрес) ftp адрес какой будет? и какой лимит у моего тарифа VPS-* на отправку писем (количество в час, сутки)
Ответ:

Вы уже переносили БД?

Ответ:

Лимит установлен международный - *** писем в час.

Вопрос: нет, еще не переносил, прошу так же перенести и БД, сам не справлюсь
Ответ:

У вас уже есть БД на VPS аналогичные на данном аккаунте. Они вам нужны?

Вопрос: На VPS нужны. Просто может я какие-то не перенес. Вот только их и перенести.
Ответ:

Сообщите пароль к пользователю user.

Вопрос: Откуда такой пользователь? Пока не понимаю. Может пароль ***** или ******, потому что такого пользователя я вроде бы и не создавал
Ответ:

Он привязан к БД. К БД serfer_jo*** serfer_oto serfer_otvet

Вопрос: Может вот этот пароль *******
Вопрос: или этот *
Ответ:

Ожидайте пожалуйста. Сайты будут переноситься по одному и проверяться их работа.

Вопрос: ок, спасибо огромное
Ответ:

мы видим у вас на сервере домены

**.*.*** /***/*/**
**.*.*** /***/*/**
*.*** /***/*.*
*.*** /***/*.*
*.*** /***/*.*
*.*.*** /***/*

каие из них   нужно переносить повторно?

&*;

&*;

Вопрос: Если они уже на *, то переносить не нужно, мне только покажите, как я смогу входить в панель управления этими сайтами. И мне нужно просто закрыть аккаунт *, перенести остатки денег на тариф *-* и оставить только аккаунт ***
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Для какого из них сделать трассировку? Для всех?
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP]
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP]
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP]
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP]
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP]
Вопрос: Что-то похоже я одно и то же отправлял. Вот вроде все домены. *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт & *, ****. Все права защищены. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс * * <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vitaliy>* **.*.* Трассировка маршрута к **.*.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * ** *IP * * * <* мс <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс <* мс <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс <* мс <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *****.*.*.*IP] * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.*.*IP] * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.*IP] * ** * ** * ** **.****.***.*.*IP] * ** * ** * ** *.IP.*.*.* [*** .**.***.**] ** ** * ** * ** *.IP.*.*.* [** IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vitaliy>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * <* мс <* мс <* мс *-*-***.***.*.*.*IP *] * ** * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** ***-***.*.**.*.*.*.*IP] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.*IP] * ** * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vitaliy>
Ответ:

домены которые работают с IP это домены на серверере

которые с IP- работают с текущего аккаунта

Вопрос: Извините за бестолковость, Честно, так и не понял, я могу работать только с одного аккаунта ***, удалив аккаунт * и перенеся с него остатки денег на оплату сервера VPS в аккаунте ***?
Ответ:

вы не можете удалить аккаунт serfer пока на нем есть сайты. проблема в путанице, на двух аккантах у вас есть одинаковые сайты

Вопрос: А можно удалить двойные сайты с аккаунта *? И как мне посмотреть те сайты, которые есть в аккаунте *** Так как в панель я там захожу только в *.* А как зайти в панель остальных ума не приложу.
Ответ:

панель у вас одна

IP:****

сайты в меню - www домены

Вопрос: Как же мне все-таки перенести ВСЕ!!! домены и сайты на VPS в аккаунт *** из аккаунта * и закрыть аккаунт * (также перевести из этого аккаунта оставшиеся деньги в оплату VPS)
Ответ:

Сайты на ВПС аккаунте, дубликаты с данного аккаунта, вам нужны? Вы можете предварительно сделать бэкап этих сайтов на ВПС аккаунте?

Вопрос: А домен *.* ?
Ответ:

Его тоже перенесём, но в последнюю очередь.

Вопрос: Ок! Тогда жду полного переноса, удаления после переноса всего на аккаунте *, перевода остатка денег в аккаунт *** в счет оплаты * и... в принципе наверное все... и огромное спасибо, что возитесь со мной :)
Ответ:

В таком случае уточните по домену horoshotvet.ru, у вас уже была создана БД на ВПС аккаунте. БД перенести заново с этого аккаунта?

Вопрос: Думаю, что переносить не нужно, раз там уже есть база, просто удалить ее и все
Ответ:

ок, ожидайте пожалуйста

Ответ:

проверьте сайты

Вопрос: Спасибо, все в порядке. Осталось удалить все с аккаунта * (закрыть его) и перенести деньги на аккаунт ***
Ответ:

ы сейчас заблокировали аккаунт      serfer , если все в порядке , то создайте тикет в департамент финансы по переводу средств

Вопрос: ок спасибо, тикет создал
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи