Вопрос: |
Женя, здравствуйте... не могу зайти на сайт *.* - ни как администратор, ни как обычный пользователь - в обоих случаях пишет вот что
* |
Ответ: |
Аккаунт был заблокирован за рассылку спама. |
Вопрос: |
не поняла - я ничего не рассылала ((( |
Вопрос: |
А можно узнать какого рода спам? И как восстановить вход в администраторскую панель? |
Ответ: |
аккаунт разблокирован, пож. проверте файлы, на предмет лишнего, подозрительного кода, проверте свой комптютер на вирусы. |
Вопрос: |
Олег, Женя, здравствуйте, а можете и этот IP разблокировать а то с рабочего компьютера тоже не могу зайти... Спасибо. |
Ответ: |
сообщите пожалуйста ip |
Вопрос: |
IP |
Ответ: |
Доступ открыт
спам слали отюсда
/*.*catalog* |
Вопрос: |
Да спасибо, мне вчера Олег домашний разблокировал... а теперь рабочий... когда оставляю включенным комп - начинаются эти всякие штуки нехорошие (((( |
Ответ: |
очистите сайт, смените пароли |
Вопрос: |
Женя, спасибо, да, возникли проблемы с работой сайта... а что значит очистить сайт? Как это сделать правильно? У меня просто нет опыта в этой сфере... |
Вопрос: |
Мне удалось зайти в панель администратора, но фото не могу загружать - какие-то ошибки выдает ((( |
Ответ: |
скачайте файлы сайта к себе ан компьютер и проверьте антивирусом, например KIS**** ? для проверки х=ватит триальной версии |
Вопрос: |
Понятно спасибо ))) |
Ответ: |
ok
|