| Вопрос: |
Добрый день. Перестал работать сайт. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните в чем это выражается |
| Вопрос: |
*.*.* |
| Вопрос: |
Белая страница |
| Ответ: |
ваш сайт заражен. сильно заражен
/home/alexdps*/public_html/wp-cron.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/LayerSlider/sampleslider/blog.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/revslider/inc_php/base_front.class.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/wordpress-flash-uploader/tfu/lang/start.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/sliding-social-icons/tpls/left_css.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase*.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/oneup.theme_.*.*.*/framework/php/help.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/oneup.theme_.*.*.*/single.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentythirteen/inc/functions.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentyeleven/images/headers/sql.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/page-templates/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/languages/press.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/tag.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/cache/supercache/stt-chiptuning.com/новости/gallery.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/uploads/****/**/footer.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-blog-header.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/__MACOSX/wp-content/uploads/****/config.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/images/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/http.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/class-wp-image-editor-gd.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ID*/getid*.lib.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ID*/module.tag.id*v*.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ms-blogs.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/Text/Diff/Engine/string.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/Text/Diff/Engine/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/seo-ultimate/includes/inc.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/js/dump.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/****/**/help.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/langs/view.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/ID*/article.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/Text/Diff/Renderer/diff.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/locale.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/cache/supercache/stt-chiptuning.com/%d*%**%d*%be%d*%b*%d*%b*%d*%**/%d*%**%d*%b*%d*%bf-%d*%**%d*%*e%d*%bd%d*%b*%d*%bd%d*%b*-lexus-lx-*-*i-v*-***-%d*%bb-%d*%**-***-%d*%bd%d*%bc/header.php: Php.Malware.Mailbot-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tablepress/libraries/simplexlsx.class.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tablepress/views/view-preview_table.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/akismet/javascript.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/akismet/.list**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/wp-creator-calculator/theme/striped/images/slider/javascript.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/wp-creator-calculator/theme/bulk/images/header.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/test.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/link/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/visualblocks/img/view.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/emoticons/img/dir.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/google-analytics-dashboard-for-wp/tools/src/Google/Cache/css.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/soulmedic/images/sociable/share/plugin.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/soulmedic/framework/system.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentythirteen/tag.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentyfourteen/page.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/languages/include.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/js/blog.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-content/plugins/akismet/_inc/img/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-admin/.template**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-admin/js/proxy**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/tinymce/plugins/lists/include.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/tinymce/skins/lightgray/img/start.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/.functions.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/SimplePie/gzdecode.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/SimplePie/Decode/HTML/Entities.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/theme-compat/.javascript**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/http.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/imgareaselect/.diff**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/plugins/image/list.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/defines.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/skins/lightgray/fonts/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/mediaelement/template**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/Text/Diff/Engine/xdiff.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/admin.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
сайт требуется пероеуустановить
&*; |
| Вопрос: |
Как мог попасть вирус ??? |
| Ответ: |
через тему или плагин
скорее всего через этот плагин
/**/public_html*wp*****/*********
****************http://*.federacel.*blog*******_wordpress_sajtov_novym_virusom****/&*;
&*; |
| Вопрос: |
У нас на хостинге была полная резервная копия сайта. Теперь её не можем найти. |
| Ответ: |
вы скачивали ее к себе на компьютер? |
| Вопрос: |
нет * в корне сайта |
| Ответ: |
нужно всегда скачивать бекап к себе на компьютер |
| Вопрос: |
Почему его там уже нет? Мы его не удаляли! |
| Ответ: |
бекап могла удалить система для оптимизации места на диске |
| Вопрос: |
Там много осталось свободного места! Всегда файлы бэкапов хранились на хостинге и не исчезали, а в этот раз он пропал. Вы можете попробовать восстановить этот архив? |
| Ответ: |
архивы не входят в бекап, особенно если они большого объема. мы еженедельно делаем резерыные копи всех файлов аккаунтов на сервере. |
| Вопрос: |
можно выяснить как именно произошло удаление файла? Эта информация содержится в log файлах? |
| Ответ: |
Из какого архива? Приведите путь к файлу. |
| Вопрос: |
получается что у нас нет вариантов, нужно делать сайт заново?? |
| Вопрос: |
Этот файл бэкап находился в корневом каталоге... |
| Вопрос: |
(/**) |
| Ответ: |
В корне вашего аккаунта и в папке public_html нет никаких архивов с бэкапом. |
| Вопрос: |
получается что у вас есть бэкап который вы делали неделю назад? |
| Ответ: |
Уточните что именно нужно вам восстановить? |
| Вопрос: |
полностью сайт нужно снести и залить заново из резевной копии
и все файлы и базу данных |
| Ответ: |
Вы говорите про сайт stt-chiptuning.com? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
У вас отсутсвует файл, это указанно в ошибке:
*: **/public_html*.*wp*http.php) [*****.*****]: *: * /**/public_html*.*wp*.php * ***
*: *() [*****.*****]: **/public_html*.*wp*http.php*='.:/*php**/*:/*php**/*php* /**/public_html*.*wp*.php * ***
&*;
Я его восстановил из бэкапа. Проверте работу сайта теперь. Также проверте вход в админку. |
| Вопрос: |
Да, все работает. Проверьте пожалуйста на вирусы эту восстановленную версию.. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
./public_html*.*wp*general.php: Php.*.Mailbot-* *
./public_html*.*wp*/****/*.php: Php.*.Mailbot-* *
|
| Вопрос: |
Ваш антивирус его удалил? |
| Ответ: |
да, но удаление это не решение проблемы. они снова появятся |
| Вопрос: |
Что делать тогда?? |
| Ответ: |
./public_html/vimax.md/wp-content/uploads/****/ini.php этот файл загружен туда где не должно быть php скриптов, запретите их загрузку.
&*; |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста как это сделать... Запретить права записи в эту папку или как? |
| Ответ: |
эту информацию Вам нужно поискать на форуме поддержки вашего движка.
прежде всего запретите регистрацию на сайте |
| Вопрос: |
бэкапы которые вы делаете каждую неделю ,сколько времени вы их храните ? |
| Ответ: |
неделю и храним |
| Вопрос: |
Добрый день. Сайт не работает, написано что аккауни заблокирован. В cPanel не могу войти. |
| Ответ: |
Здравствуйте. на Вас пришла жалоба.
для устранеия проблемы сообщите Ваш ip с котрого вы будете работать и мы откроем Вам доступ
текст жалобы
&*;
так же пиводим список найденых и удаленных на сайте вирусов
/home/alexdps*/public_html/wp-cron.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/LayerSlider/sampleslider/blog.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/revslider/inc_php/base_front.class.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/wordpress-flash-uploader/tfu/lang/start.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/sliding-social-icons/tpls/left_css.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase*.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/oneup.theme_.*.*.*/framework/php/help.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/oneup.theme_.*.*.*/single.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentythirteen/inc/functions.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentyeleven/images/headers/sql.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/page-templates/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/languages/press.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/themes/twentytwelve/tag.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/cache/supercache/stt-chiptuning.com/новости/gallery.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/uploads/****/**/footer.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-blog-header.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/__MACOSX/wp-content/uploads/****/config.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/images/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/http.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/class-wp-image-editor-gd.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ID*/getid*.lib.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ID*/module.tag.id*v*.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/ms-blogs.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/Text/Diff/Engine/string.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-includes/Text/Diff/Engine/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/seo-ultimate/includes/inc.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/search.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/js/dump.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/****/**/help.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/langs/view.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/ID*/article.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/Text/Diff/Renderer/diff.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/locale.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/wp-content/cache/supercache/stt-chiptuning.com/%d*%**%d*%be%d*%b*%d*%b*%d*%**/%d*%**%d*%b*%d*%bf-%d*%**%d*%*e%d*%bd%d*%b*%d*%bd%d*%b*-lexus-lx-*-*i-v*-***-%d*%bb-%d*%**-***-%d*%bd%d*%bc/header.php: Php.Malware.Mailbot-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tablepress/libraries/simplexlsx.class.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tablepress/views/view-preview_table.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/akismet/javascript.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/akismet/.list**.php: PHP.Trojan.Mailer-* FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/wp-creator-calculator/theme/striped/images/slider/javascript.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/wp-creator-calculator/theme/bulk/images/header.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/test.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/link/file.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/visualblocks/img/view.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/tinymce-advanced/mce/emoticons/img/dir.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/plugins/google-analytics-dashboard-for-wp/tools/src/Google/Cache/css.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/soulmedic/images/sociable/share/plugin.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/soulmedic/framework/system.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentythirteen/tag.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentyfourteen/page.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/languages/inc
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/themes/twentytwelve/js/blog.php:
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-content/plugins/akismet/_inc/img
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-admin/.template**.php: PHP.Troja
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-admin/js/proxy**.php: PHP.Trojan
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/tinymce/plugins/list
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/tinymce/skins/lightg
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/__MACOSX/wp-includes/js/.functions.php: PHP.
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/SimplePie/gzdecode.php: Php.Troj
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/SimplePie/Decode/HTML/Entities.p
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/theme-compat/.javascript**.php:
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/http.php: Php.Trojan.StopPost FO
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/imgareaselect/.diff**.php: PH
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/plugins/image/list.ph
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/defines.php: Php.Troj
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/tinymce/skins/lightgray/fonts
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/js/mediaelement/template**.php:
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-includes/Text/Diff/Engine/xdiff.php: Php.
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/admin.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/quarantine/F**HX.F****.L*
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/quarantine/F**JG.F****.L*
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/quarantine/F**JG.F****.L*
/home/alexdps*/public_html/vimax.md/wp-content/uploads/quarantine/F**JG.F****.L*
|
| Вопрос: |
IP |
| Вопрос: |
Это старый список, уже вирусов нет... |
| Ответ: |
доступ Вам открыт.
это список всех найденых файлов ка кранее так и сейчас.
жалоба поступила сегодня и файл указаноый в жалобе был |
| Вопрос: |
Вы его уже удалили? Не будет больше спама? |
| Ответ: |
удаление не является причной проблемы. ваш сайт сильно заражен. антивирус не гарантирует очистики на ***% , сайт нужно проверить и устранить самц проблемц. иначе заражение снова повторится.
скачайте файлы сайта на свой компьютер и проверьте их например при помощи KIS |
| Вопрос: |
Хорошо так и сделаем.
Вы делали редирект на наш сайт для раскрутки?
К нам каждый день по несколько раз в день заходят вот такие
*http://***.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://***.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://***.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *****
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; *)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *
*/*.* (* *.*; Windows* *.*)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *
*/*.* (* *.*; Windows* *.*)
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*/
* * ** *IP: IP*Hostname: *.IP.*.*.*
*: * *.* *
*/*.* (* *.*; Windows* *.*; **)
[*IP*IP*] |
| Ответ: |
нам не известны эти ссылки. если у вас возникли вопросы по раскрутке, создайте пожалуйста отдельный тикет и он будет обработан менеджером отвечающим за раскрутку |
| Вопрос: |
Мы проверили с помощью *, было найдено ** объектов которые все находились в папке *. Удаление этих объектов не должно повлиять на работу сайта?
**.**.**** **.**.**;Обнаруженный объект (файл) удален.;*:\Users*chiptuning.*-*-*-****\*Cpanel_Form_file.*.****Cpanel_Form_file.*//./public_html*wp*facebook**.php*:\Users*chiptuning.*-*-*-****\*Cpanel_Form_file.*.****Cpanel_Form_file.*//./public_html*wp*facebook**.php*.PHP.*.* |
| Ответ: |
нам эт оне известно. вы можете сделать бекап, полный бекап аккаунта, что бы в случае чего его можно было восстановить |
| Вопрос: |
Ясно, спасибо. |
| Ответ: |
Вам нужно запретить на сайте возможность загрузки файлов |
| Вопрос: |
Мы устранили проблему, можно разрешить общий доступ к сайту. |
| Ответ: |
уточните пожалуйста как вы устранили проблему? что сделано для того что бы она не повторялась? |
| Вопрос: |
Мы удалили всю папку * где сидел вирус и предположительно нашли где находился файл спам, мы все удалили. |
| Ответ: |
доступ открыт, но функция mail будет пока заблокирована |
| Вопрос: |
Все что в mail мы тоже все удалили... |
| Ответ: |
мы говорим о функции php mail() |
| Вопрос: |
Ok, спасибо за содействие. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Заблокирован сайт и cpanel. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пож. этим вопросом сейчас занимаются. |
| Вопрос: |
Ok, ждем.. |
| Ответ: |
Спасибо, за Ваше понимание. |
| Вопрос: |
Еще нет информации ? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью
|
| Вопрос: |
Ок, спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Добрый день. Не работает сайт и Cpanel. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью
|
| Вопрос: |
OK |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день. Сайт не работает, Cpanel тоже. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью
|
| Вопрос: |
OK |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Сайт не работает и Cpanel тоже. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сайт не работает. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
В чем была проблема? |
| Ответ: |
Система защиты от перегрузок блокирует аккаунт за их превышение. сайты Ваши создают очень большие перегрузки, что давноуже вышло за рамки обычного хостинга, Вам нужен уже VPS
http://www.erahost.ru/vpsline.php
Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем.
|
| Вопрос: |
VPS-* я думаю будет вполне достаточно? |
| Ответ: |
да, вполне |
| Вопрос: |
У VPS-* - процессор, память, диск и трафик как я вижу такой же как у плана "ПРОФИ" Какая разница в ресурсах? |
| Ответ: |
На тарифном плане ПРОФИ вам выделется максимум **% CPU и памяти - за превышение аккаунт блокируется чтобы аккаунт не мешал работе остальных сайтов аккаунтов на сервере. На тарифе VPS вам выделяется определённый объём памяти и при нагрузке ваш сайт мешает только сам себе. Процессорное время на тарифном плане ПРОФИ распределяется между всеми аккаунтами на сервере. Дисковая квота незначительно различается. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Не работает сайт. |
| Вопрос: |
???????? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Что у вас расположенно на сате sst-chiptuning.vimax.md? |
| Вопрос: |
текст, фото и * видео на главной странице. |
| Ответ: |
Видео грузится с нашего сервера? |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Alex>*chiptuning.*
Трассировка маршрута к *chiptuning.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * * **-**-**-***.*.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * * **-**-*-***.*.*IP]
* ** * ** * ** * **-***-*-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-***.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Alex> |
| Ответ: |
Ок. Видео грузится с нашего сервера? |
| Вопрос: |
нет, с вашего хостинга. |
| Вопрос: |
То есть да, с вашего. Других вариантов пока нет. Это проблема? |
| Ответ: |
Разместите видео на стороннем сервисе для видеофайлов. |
| Вопрос: |
Не получается чтоб он воспроизводился так, если его разместить на другом сервере для видео файлов. У меня же трафик безлимитный, почему не хватает ресурсов? Не много человек заходит в день, от ***-***. И максимум скачано в день от ****- до ***** мб |
| Ответ: |
правилами хостинга запрещено воспроизводить видео и аудио файлы. в случае нарушения правил аккаунт будет заблокирован. Это ясно указано в правилах хостинга
http://*.erahost.*faq.php
ПРАВИЛА
Какие скрипты нельзя размещать у Вас?
Oтвет на вопрос
Нельзя размещать скрипты чатов, он-лайн игр, собственные почтовые системы , скрипты рассылок и автоматические генераторы дорвеев,скрипты добывающие криптовалюту (Litecoin mining) трекеры, разного рода php-шлюзы, gate и proxy, сайты пропагандирующие насилие и торгующие запрещенными товарами.
Запрещено размещение сайтов казино, тотализаторов, курительных смесей , наркотических средств, букмекерских организаций, пирамид, сайтов с порнографией и рекламой секс услуг.
Cкрипты которые создают значительныю и продолжительную нагрузку на сервер.
Запрещено использовать скрипты выкачивающие и закачивающие файлы с\на файлобменников (Rapida, Torrent и т.д.) ,выкладывать файлы большого объема для скачивания в открытом доступе (большие файлы разбитые на многотомный архив, не решают проблему).
Запрещается использовать хостинг в качестве площадки для активного файлобмена для большого количества клиентов.
Размещение открытых ссылок на скачивании с сервера считается нарушением. Используйте капчу , ограничение по сакачкам во времени и другие механизмы ограничивающие лишние нежелательные скачивания файлов
Использовать скрипты транслирующие онлайн аудио и видео с сервера( Используйте для этого сторонние сервера).
Запрещено использование в скриптах функции сжатия
Запрещена установка IRC-серверов и IRC-ботов. Web shell и различные хакерские инструменты.
Обнаруженные сайты будут удалятся без предупреждения, средства возврату не подлежат.
Фишинг и хак сайты- сайты удаляются сразу. Сообщение об отключении в данном случае НЕ высылается и вся информация по сайту передается в соответствующие органы России или США, аккаунт клиента закрывается.
Никакой дополнительной информации не высылается.
Раскрутка сайта посредством рекламных компаний , "заказом траффика/посещений на сайт" должна согласовываться с администрацией. Работа с большими архивами (более ***мб) согласовывается с администрацией
Нарушение данного пункта наказывается блокировкой аккаунта
Минимальный промежуток запуска крон задания -** мин Максимальное количество открытых пользователем процессов - **
&*; |
| Вопрос: |
И что же делать? Там * файл видео на ** мб который запускается автоматически и он нужен. |
| Ответ: |
загрузиет его на стронний видео хостинг |
| Вопрос: |
пробовали, не работает как нужно. Если бы вопрос решался так, тогда было бы хорошо. Какие ещё есть варианты? |
| Ответ: |
почему не работало? |
| Вопрос: |
Вы имеете в виду с * или * ? |
| Ответ: |
да, или аналогичных |
| Вопрос: |
Дело в том, что в этом плагине указывается внутренняя ссылка на хостинге, если указывать ссылку на внешние источники видео не воспроизводится. Там этот плагин подрезает по высоте это видео, а по ширине остается максимально. Зайдите посмотрите *.*chiptuning.* и там еще производится автозапуск **** этого видео. Может вы что то подскажите как сделать? |
| Ответ: |
попробуйте использовать другой плагин или флеш |
| Вопрос: |
Если не получится, тогда переходить только на VPS ? |
| Ответ: |
если хотиет транслировать видео то тольок на тарифе vps |
| Вопрос: |
У вас VPS-* цена для этих характеристик не простая. Возможно Уменьшить выделенного места на диске но добавить * или проц * ядра ? Мне не нужно ** гб дискового пространства, сойдет до * гб максимум. |
| Ответ: |
не совсем поняли Вас? цена высока? в цен входит стоимсть панели и обслуживание. да, на рынке есть цены дешевле, но Вам там дадут просто голый vps |
| Вопрос: |
Я вас понял. Возможно откорректировать параметры уменьшить диск увеличить память или процессор? |
| Ответ: |
для этого есть другие тарифы. на которых больше памяти и ресурсов процессора. |
| Вопрос: |
Есть где меньше памяти жесткого диска? |
| Вопрос: |
И как быстро можно перейти на VPS ? |
| Ответ: |
мы не можем добавлять оперативную память за счет уменьшения диска. |
| Вопрос: |
Сколько времени нужно для перехода на VPS ? |
| Вопрос: |
те параметры что указаны в пакете действительно будут соответствовать? |
| Вопрос: |
Сайт не работает. |
| Ответ: |
параметры соответствуют. перенос в течении суток .
Система защиты от перегрузок блокирует аккаунт за их превышение. сайты Ваши создают очень большие перегрузки, что давноуже вышло за рамки обычного хостинга, Вам нужен уже VPS
Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем. |
| Вопрос: |
У меня на счету хватает на * месяца оплаты, я могу перейти сегодня ? |
| Вопрос: |
В течении суток у меня не будет работать сайт? |
| Ответ: |
Сайт будет работать. При сене ДНС желательно не вносить никаких изменений на сайте. |
| Вопрос: |
Хорошо, тогда делайте переход на vps-* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Ok |
| Ответ: |
тариф меняется тут http://erahost.ru/billing.php?do=tarif |
| Вопрос: |
Вы меня уже перевели на VPS-* ? Скорость ввода и вывода должна быть *** мб/с ? |
| Ответ: |
уточните что вы подразумеваете под скоростью ввода\вывода. на сервере гигабитный канал |
| Вопрос: |
В моем пакете Использование ввода-вывода * м/с что это? |
| Ответ: |
уточниет где вы это видите? |
| Вопрос: |
в Cpanel с левой стороны. |
| Ответ: |
Ожидайте. Вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
этот параметр не имеет ничего общего со скоростью канала |
| Вопрос: |
А что это за параметр ? В этом пакете VPS уже есть свой ip ? |
| Ответ: |
этот параметр отвечает за операции ввода вывода, нужноочень постаратьяс что бы его превысить. да, свой ip есть Ваш аккаунт еще не перенесен на сервер. мы сообщим Вам когда закончится перенос |
| Вопрос: |
OK |
| Вопрос: |
Добрый день. *егодня будет перенос сайтов на VPS ? |
| Ответ: |
перенос был еще вчера. сейчас сайты настраиваются на vps |
| Вопрос: |
Настройки в админ панели изменятся? |
| Ответ: |
да, конечно. у вас будет isp панель |
| Вопрос: |
Как нахождение сайтов на VPS с отдельным Ip отразится на * ? |
| Ответ: |
извините, но это вопрос не к техподдержке. техподдержка SEO не занимается.
по идее должно никак не сказаться, возможно даже в лучшую сторону скажется |
| Вопрос: |
OK, спасибо за ответ. |
| Ответ: |
ваша панель
https://IP:****/ispmgr
логин и пароль вашего аккаунта такие же как в биллинге |
| Вопрос: |
Сайт ещё не запускается с VPS ? Пока работает с хостинга? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Alex>*chiptuning.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Alex>*chiptuning.*
Трассировка маршрута к *chiptuning.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * * **-**-**-***.*.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * * **-**-*-***.*.*IP]
* ** * ** * ** * **-***-*-**.*.*IP]
* ** * ** * ** **-***.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *.ip*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Alex> |
| Ответ: |
нет, еще не обновились
когда при трассировке будетт тогда оно |
| Вопрос: |
Ok. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Статистика будет работать в С* или нет? |
| Ответ: |
у вас isp панель на сервере. |
| Вопрос: |
Получается такого раздела как был ЖУРНАЛЫ в Cpanel где приложение * подробной статистикой посещений у меня уже не будет? |
| Ответ: |
такой подробной нет, но статистика будет |
| Вопрос: |
Медленно работает VPS, долго грузятся страницы и время проверки антивирусом выросло в несколько раз.. |
| Вопрос: |
Вот что выдал. *** * |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
у Вас Средняя загрузка CPU ***%, поэтому и медленно работате сайт |
| Вопрос: |
Какие характеристики * ? |
| Ответ: |
процессор Intel(R) Core(TM) i*-**** CPU @ *.**GHz |
| Вопрос: |
Я имею в виду выдиленные мне ресурсы. |
| Ответ: |
ресурсы выделены согласно тарифу. вы сейчас что то меняли? нагрузка упала. |
| Вопрос: |
Перестал работать антивирус. Проверте сейчас как загружаются страницы на *chiptuning.* Страницы загружаются с задержкой, такого раньше не было. Согласно выбраному тарифу vps* какая частота выделена процессора? |
| Ответ: |
http://*.*.***chiptuning.*
проблему при загрузке создает файл http://sst-chiptuning.com/wp-content/uploads/****/**/*.mp* |
| Вопрос: |
Другие страницы так же грузятся с задержкой, где нет этого файла **. Вы так и не ответили на вопрос по поводу процессора?! |
| Ответ: |
какие например? ссылку приведите
&*;
по поводу процессора Вам сообщили какой процесор на сервере |
| Вопрос: |
http://*chiptuning.*sstchip/
Я спрашиваю какая частота была выделена для VPS-*. Вы мне написали характеристики процессора на сервере, а какая квота выделена на виртуальный сервер VPS * который у меня ? Или это секретная информация? |
| Ответ: |
для vps нет понятия частоты. есть понятие cpu лимитов. у Вас стоит ***** |
| Вопрос: |
Почему когда сайт был на хостинге он загружался быстро, сей час на VPS не загружается быстро. |
| Ответ: |
вы взяли минимальный vps тариф, кроме того как видно из статистики, сайт требует оптимизации. попробуйте оптимизировать сайт. |
| Вопрос: |
При переходе с хоста на VPS требуется дополнительная оптимизация ? |
| Ответ: |
Оптимизация требуется если сайт медленно работает. Это независимо на vps Вы или на хостинге. Оптимизация нужна в любом случае. это положительно сказывается на работе сайта |
| Вопрос: |
Вы что то делали ? Он стал работать нормально... |
| Ответ: |
не, мы ничего не делали |
| Вопрос: |
Добрый вечер. домен http://*.* каким-то образом ссылается на наш *.* Мы не имеем никакого отношения к http://*.* |
| Вопрос: |
*http://*.*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*]
*http://*.*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*]
*http://*.*.php*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*]
*http://*.*.php*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*]
*http://*.*.php*http://*.*.php*****
**.**.**** **:**:** (* *IP: IP*Hostname: ****-***-**-***.*.*.*
*: * **.* **
*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */**.*.****.**** */***.**
[*IP*IP*] |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
этот домен не работает |
| Вопрос: |
Вы заходили на него? http://*.*/ |
| Ответ: |
и не только мы
http://*.*.*http://*.*/
&*; |
| Вопрос: |
Я захожу на этот домен http://*.*/ открывается наш сайт *.* если перейти на другую страницу уже в адресной строке видно что это *.* |
| Ответ: |
вероятно это кеш днс |
| Вопрос: |
Это связано с атаками на наш сайт? |
| Ответ: |
нет. этот сайт был раньше на этом vps |
| Вопрос: |
Когда очистится кеш ? |
| Ответ: |
**-** часа |
| Вопрос: |
ok |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день. В Cpanel были инструменты для блокировки ip? а в ISP вообще ничего нет... Что делать? |
| Ответ: |
Здравствуйте. редактировать файл .htaccess вручную, что собственно и делала cpanel |
| Вопрос: |
Мне больше нравилась Cpanel я могу перейти на эту панель? |
| Ответ: |
да, это возможно, но на тарифе vps |
| Вопрос: |
Ну так да. Ну что Вы скажите, разве не удобней Cpanel чем ISP ? |
| Ответ: |
конечно удобнее, но она стоит дороже Вашего vps? в этом проблема |
| Вопрос: |
Но у Вас же написано что можно на выбор панель Cpanel или ISP. Мои сайты не с большой посещаемостью и по большому счету не было необходимости переходить на VPS. Только нужно было удалить одно видео с сайта. Просто я привык к С* и там есть все что нужно. |
| Ответ: |
на vps у нас только isp или vesta / cpanel ставится на vps начиная от тарифа vps* |
| Вопрос: |
Этой информации на сайте нет. Ну мне VPS * не нужен ... Да и вы мне выделили * гб дискового пространства на VPS, а должно было быть ** гб. Но мне не нужно столько место, а вот панель нужна. |
| Ответ: |
cpanel тогда только на хостинге, но если вы хотиет размещать видео то только на тарифе vps |
| Вопрос: |
Почему в ISP нет * ? |
| Ответ: |
Awstats не является частью панели, это отдельное приложение , точно так же как и phpmyadmin , но awstats в панели есть. зайдиет в меню Журналы WWW запросов |
| Вопрос: |
Какой логин и пароль? |
| Вопрос: |
*
*.html*.
Apache/*.*.** (Debian*.* ** |
| Вопрос: |
Вот что пишет. |
| Ответ: |
Где можно увидеть данную ошибку? |
| Вопрос: |
Все, работает. Нужно было поменять атрибуты файла */.* права *** |
| Ответ: |
ок :) |
| Вопрос: |
Добрый день. Не работает сайт *.* Как узнать в чем проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\ADMIN>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\ADMIN>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\ADMIN>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\ADMIN> |
| Вопрос: |
Оба домена *.* и *.* |
| Вопрос: |
http://racechip.* тоже не работает, а *chiptuning.* работает. Проблема с доменом? |
| Ответ: |
здравствуйте. проблема проверяется. |
| Ответ: |
&*;
Проверьте пожалуйста сейчас.
&*; |
| Вопрос: |
Основные домены *.*chiptuning.* работают. Дополнительные домены *.*racechip.*chiptuning.*.* не работают |
| Ответ: |
но у Вас нет на серовере таких доменов |
| Ответ: |
они не дополнительные у Вас.
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Работает. В чем была проблема? |
| Ответ: |
была ошибка в днс, исправлено |
| Вопрос: |
Мы хотим еще * домен сделать дополнительным, какие данные вписывать ?
*Hostname:
*:
*Hostname:
*: |
| Ответ: |
укажите днс
**.hostven**.*:IP
**.hostven**.*:IP
сообщите пожалуйста домен, мы пропишем его на этих днс |
| Вопрос: |
*chiptuning.* |
| Ответ: |
домен прописан |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились св службу поддержки. |
| Вопрос: |
Добрый день, не работает домен. *chiptuning.*
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\ADMIN>*chiptuning.*
Не удается разрешить системное имя узла *chiptuning.*.
C:\Users\ADMIN> |
| Ответ: |
Здравствуйте. этот домен рабоатает
Вы мождете войти в панель на сервере? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
мы заходимна сайт
http://*.*.***chiptuning.*
&*; |
WordPress)