Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт заблокирован

Вопрос: Здравствуйте. Что случилось, почему мой аккаунт заблокирован? Мне от вас пришло * письма со следующим содержанием: *: * ** **:**:** **** +**** *: '/***/public_html*wp*images*' *: *** emails* * ** emails: ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL ****-**-** **:**:** ***/public_html*wp*images* * *: /*sendmail*EMAIL *Scripts: и взломан сайт. рассылка спама срочно принять меры https://*.*/****/**/**/wp*/ Причина понятна, что следует предпринять?
Ответ:

Здравствуйте. Доступ Вам открыт. очистите сайт, смените пароли, проведите обновления

Вопрос: Пароли следует сменить только от админки сайта или все в том числе от cPanel*FTP и кабинета пользователя хостинга?
Ответ:

все пароли нужно менять, но перед сменой- очистите сайт и проведите обновления

Вопрос: Справился.
Ответ:

Уточните что именно вы сделали?

Вопрос: Просканировал все сайты антивирусом который доступен в панели управления и удалил найденные заражённые файлы, обновил на обоих сайтах на wordpress плагин wp* из-за которого возникла проблема, сменил пароли от админок обоих сайтов, сменил пароли от ftp*cpanel и личный кабинет пользователя на хостинге.
Ответ:

ok

Ответ:

какие файлы вы удалили?

Вопрос: Точно сказать не могу, не запоминал и не записывал, но файл назывался что-то типа *.*.mailer-*
Ответ:

как вы их нашли?

Вопрос: Воспользовался вашим антивирусом в панели управления.
Ответ:


ok


<< Назад