Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не доступен сайт: http://*.*/ |
Ответ: |
Здравствуйте. сайт http://miriada-inc.net/ работает нормально
http://*.*.***http://*.*/
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * <* мс IP
* ** * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** ***.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * *** *IP
* ** * ** * *** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
доступ у Вас есть, уточните в чем выражается недоступность? |
Вопрос: |
Сайт не открывается, как и сайты на поддоменах.
Гуглхром выдает: "Веб-страница недоступна" |
Ответ: |
а панель управления Вам доступна? |
Вопрос: |
нет |
Ответ: |
а по адресу IP:**** панель Вам доступна? |
Вопрос: |
О, теперь да. До этого не была доступна. |
Ответ: |
но IP:**** Вам недоступна по прежднему? |
Вопрос: |
да |
Ответ: |
ясно. Ваш интернет провайдер почему то блокирует доступ к ip IP мы изменим Вам ip на IP. скоро сайт Вам будет доступен |
Вопрос: |
Значит мне нужно будет изменить айпишники в * зоне домена? |
Ответ: |
днс у Вас как были
**.hostven**.*; &**.hostven**.*
так ими и останутся. если у Вас другие днс то измените на эти |
Вопрос: |
А можно ли к вам перенести домен? |
Ответ: |
конечно можно. создайте пожалуйста тикет в департамент - финаннсы и Вам объяснят что нужно сделать |