Вопрос: |
Аккаунт заблокирован
по какой причине? |
Ответ: |
Здравствуйте. с Вашего аккаугта опять рассылался спам.
сообщите пожалуйста ip с котрого Вы будете работать, мы откроем вам доступ |
Вопрос: |
Ваш IP адрес:
IP
А вы можеет запретить отправку писем с нашего аккаунта?
И напомните пжл, есть ли у вас услуга удаления вирусов? |
Ответ: |
у нас нет такой услуги. мы бесплатно удаляем найденые вирусы, сервер регулярно проверяется тремя антивирусами, он они не могут дать ***% результата. необходима так же проверка вручную. доступ Вам открыт |
Вопрос: |
что от нас трубется? поменять пароли? |
Ответ: |
Скачайте файлы на локальный компъютер и проверте н вирусы, также проверте свой компъютер и только потом смените все пароли на аккаунте. |