Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите пожалуйста восстановить работу сайта. После обновления одного из плагинов, сайт стал глючить. Я удалил все файлы и БД и потом закачал снова на сервер с компа из резервной копии, но сайт не работает. Что делать? |
Ответ: |
Здравствуйте. Приведите пожалуйста ссылку где можно увидеть ошибку. |
Вопрос: |
http://*.*.* |
Вопрос: |
Ну так что, вы мне поможете? |
Вопрос: |
Пока вас дождёшься - сам быстрей сделаешь! |
Ответ: |
у нас сайт отображается нормально. |
Вопрос: |
Снова перестал отображаться. Может что-то не так с правами на файлы и папки? |
Ответ: |
&*;
Здравствуйте. проверьет пожалуйста не взломан ли сайт. у вас были все файлы с правами *** и куча процессов
&*;
&*;
мы откроем доступ для Вашего ip
&*;
так же возможно эта проблема создана вашим плагином
&*; |
Ответ: |
почему у вас снова устанавливаются права *** , что вы делаете? ни в коем случае прав ана файлы не должны быть *** , только *** ! |
Вопрос: |
Вряд ли он взломан. После глюка я стал менять права туда-сюда, но так и не угадал, куда какие надо. Сейчас работает. Вы мне объясните пожалуйста, на какие папки и файлы какие права нужно ставить, чтоб я знал на будущее. |
Вопрос: |
Я сейчас ничего не меняю. |
Ответ: |
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются. Права на папку public_html тольько *** |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
сообщите когда закончите работу |
Вопрос: |
Вы о чём? Я сейчас создаю новые фотогалереи и записи (посты) на сайте. Фото загружаю через cPanel. Вы хотите, чтоб я временно прекратил? |
Ответ: |
мы об этом
это, не нормально |
Вопрос: |
Я вышел из cPanel |
Ответ: |
это не панель, это скрипты Вашего сайта. отмените сделаные изменения. как мы поняли проблема появилась после того как вы что то настроили |
Вопрос: |
Движок Wordpress сам предложил обновиться. Обновил автоматом до последней версии. Плагин * стал неправильно работать. Установил * старой версии, но у него тоже были некоторые проблемы. Эти проблемы решил плагин * - Всплывающие фото. Вот и всё. Что ж мне теперь снова ставить старый движок и искать под него подходящий плагин галереи? |
Вопрос: |
Да я старый Wordpress и поставить-то не смогу, а если и смогу, то проблемм будет много, я думаю. |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Здравствуйте. Сайт снова не открывается, ошибка *** |
Ответ: |
о каком сайте идет речь, Вы какие либо изменения делали на сайте? |
Вопрос: |
Ничего не делал. Я сейчас на работе. Зашел с телефона, а там фиг с маком. *.* |
Ответ: |
проверте сейчас. |
Вопрос: |
Сейчас работает. А что там было? Ответьте пожалуйста |
Ответ: |
проблема та же что и была, множество процессов |
Вопрос: |
И что же делать? Как поставить старую версию wordpress и при этом сохранить информацию? |
Ответ: |
к сожалению такие тонкости работы с wordpress нам не известны. просмотрит лог ошибок, возможно нужно будет отключить какие то плагины |
Вопрос: |
Понял. Придётся на старом компе поискать бэкап старый и восстановить сайт до того состояния. А всё, что я добавил в последние месяцы, придётся снова добавлять. |
Ответ: |
прежде чем восстанавливать сделайте дамп базы или полный бекап аккаунта и скачайте его к себе. на форуме поддержки wordpress возможно Вам подскажут как востановить сатитьи из старой базы |
Вопрос: |
Странно, но в журнале ошибок пусто и текущее потребление ресурсов в норме. Может всё оставить как есть или всё-таки вернуться на состояние двух-трёх месячной давности? |
Ответ: |
сейчас процессы в норме. вы что то меняли |
Вопрос: |
Ничего не менял. Пришел с работы, включил комп и посмотрел. |
Ответ: |
&*;
возможно Вас так пытаются взломать. в админ панели сайта есть логирование?
&*; |
Вопрос: |
Что такое логирование? У меня на сайте можно зарегистрироваться и делать записи. Но права у пользователей ограничены. Знакомым пользователям я могу повысить права до АВТОР или даже выше. |
Ответ: |
логирование это запись событий . ка краз права повышать не стоит, возможно даже понизить |
Вопрос: |
У меня движок wordpress. Как включить логирование? Я так понимаю, что он выключен, раз в журнале ошибок в cPanel пустота? |
Ответ: |
если в журнале ошибок ничего нет значит их небыло. так же смотрите ошибки в файле error_log в него тоже пишутся ошибки. по поводу логирования .возможно нужен каокй то плагин для этого |
Вопрос: |
В файле error_log только это: [**-*-**** **:**:** *PHP*: call_user_func_array* * *wp*.php* ***
[**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * *
[**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * * |
Ответ: |
Ошибка в плагине. Какие требования к настройке РНР? |
Вопрос: |
Если б я в этом понимал... Я агроном, а не веб-программист. * - это как я понимаю, загрузчик у плагина *. И действительно, загрузка в тот день не работала! всё висло. И мне пришлось загружать фотографии непосредственно на сервер через cPanel |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
Вопрос: |
Ответьте потом, как закончите. Я попробую загрузить фотографии через * |
Ответ: |
Попробуйте переустановить плагин в админке. |
Вопрос: |
этой же версии? |
Вопрос: |
попробую версию чуть новее |
Вопрос: |
но наверно уже завтра |
Ответ: |
ок |
Вопрос: |
Здравствуйте. Повторяется то, что было **-го числа. Попробовал загрузить через админку пачку фоток, всё зависло и сайт снова не открывается. *** * В журнале ошибок вот это: [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*.*
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml
[* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php |
Вопрос: |
в файле error_log вот это: [**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * *
[**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * * |
Вопрос: |
Видимо мне суждено с этим смириться и загружать фотографии только непосредственно на сервер через cPanel |
Ответ: |
ккого размера были файлы? |
Вопрос: |
Было ** фоток размером от *** до *** килобайт, в сумме **,* МБ |
Ответ: |
В какую папку должны загружаться файлы? |
Вопрос: |
У меня впечатление, что у вас что-то не в порядке с конфигурацией сервера, либо он слишком слаб для работы с ресурсоёмким движком wordpress |
Вопрос: |
*wp* |
Ответ: |
Попробуйте пожалуйста теперь. |
Вопрос: |
ok |
Вопрос: |
Флеш-загрузка не идёт. Попробую обычную |
Вопрос: |
Тоже не идёт. Через минуту сайт будет недоступен. |
Вопрос: |
Щас попробую загрузить всего * фотографии, пока сайт доступен |
Вопрос: |
В обычном режиме * фотки загрузились |
Ответ: |
у вас сейчас не переполнен лимит процессов. поэтому сайт и работает |
Вопрос: |
Попробую * |
Вопрос: |
Ещё * тоже загрузились. Но это в обычном режиме. Флеш загрузка не загружает даже две фотографии (когда в плагине включаешь флеш-загрузку, можно выделить мышкой кучу файлов сразу и загружать. Так вот этот флеш режим не работает) |
Вопрос: |
Короче, буду в обычном режиме загружать по *-** файлов, раз такое дело... |
Ответ: |
установите другой плагин для массовой загрузки |
Вопрос: |
По отзывам из интернета * является лучшим плагином фотогалереи для wordpress. Кроме того, установив другой плагин, мне придётся переделывать весь сайт. Отдельных плагинов для массовой загрузки я не знаю. Может есть. Поищу. |
Ответ: |
там есть отзывы по аналогичной вашей проблеме? |
Вопрос: |
Хотя зачем это надо раздувать wordpress плагинами? Я лучше зайду в cPanel и в диспетчере файлов загружу запакованную папку с фотографиями. Вот и всё. |
Ответ: |
если вы найдете аналогичные данные о проблеме, то возможно удастся ее решить |