Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Помогите восстановить

Вопрос: Здравствуйте. Помогите пожалуйста восстановить работу сайта. После обновления одного из плагинов, сайт стал глючить. Я удалил все файлы и БД и потом закачал снова на сервер с компа из резервной копии, но сайт не работает. Что делать?
Ответ:

Здравствуйте. Приведите пожалуйста ссылку где можно увидеть ошибку.

Вопрос: http://*.*.*
Вопрос: Ну так что, вы мне поможете?
Вопрос: Пока вас дождёшься - сам быстрей сделаешь!
Ответ:

у нас сайт отображается нормально.

Вопрос: Снова перестал отображаться. Может что-то не так с правами на файлы и папки?
Ответ:

&*;

Здравствуйте. проверьет пожалуйста не взломан ли сайт. у вас были все файлы с правами *** и куча процессов

&*;

&*;

мы откроем доступ для Вашего ip

&*;

так же возможно эта проблема создана вашим плагином

&*;

Ответ:

почему у вас снова устанавливаются права *** , что вы делаете? ни в коем случае прав ана файлы не должны быть *** , только *** !

Вопрос: Вряд ли он взломан. После глюка я стал менять права туда-сюда, но так и не угадал, куда какие надо. Сейчас работает. Вы мне объясните пожалуйста, на какие папки и файлы какие права нужно ставить, чтоб я знал на будущее.
Вопрос: Я сейчас ничего не меняю.
Ответ:

Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются. Права на папку public_html тольько ***

Вопрос: Спасибо.
Ответ:

сообщите когда закончите работу

Вопрос: Вы о чём? Я сейчас создаю новые фотогалереи и записи (посты) на сайте. Фото загружаю через cPanel. Вы хотите, чтоб я временно прекратил?
Ответ:

мы об этом

это, не нормально

Вопрос: Я вышел из cPanel
Ответ:

это не панель, это скрипты Вашего сайта. отмените сделаные изменения. как мы поняли проблема появилась после того как вы что то настроили

Вопрос: Движок Wordpress сам предложил обновиться. Обновил автоматом до последней версии. Плагин * стал неправильно работать. Установил * старой версии, но у него тоже были некоторые проблемы. Эти проблемы решил плагин * - Всплывающие фото. Вот и всё. Что ж мне теперь снова ставить старый движок и искать под него подходящий плагин галереи?
Вопрос: Да я старый Wordpress и поставить-то не смогу, а если и смогу, то проблемм будет много, я думаю.
Ответ:

ok

Вопрос: Здравствуйте. Сайт снова не открывается, ошибка ***
Ответ:

о каком сайте идет речь, Вы какие либо изменения делали на сайте?

Вопрос: Ничего не делал. Я сейчас на работе. Зашел с телефона, а там фиг с маком. *.*
Ответ:

проверте сейчас.

Вопрос: Сейчас работает. А что там было? Ответьте пожалуйста
Ответ:

проблема та же что и была, множество процессов

Вопрос: И что же делать? Как поставить старую версию wordpress и при этом сохранить информацию?
Ответ:

к сожалению такие тонкости работы с wordpress нам не известны. просмотрит лог ошибок, возможно нужно будет отключить какие то плагины

Вопрос: Понял. Придётся на старом компе поискать бэкап старый и восстановить сайт до того состояния. А всё, что я добавил в последние месяцы, придётся снова добавлять.
Ответ:

прежде чем восстанавливать сделайте дамп базы или полный бекап аккаунта и скачайте его к себе. на форуме поддержки wordpress возможно Вам подскажут как востановить сатитьи из старой базы

Вопрос: Странно, но в журнале ошибок пусто и текущее потребление ресурсов в норме. Может всё оставить как есть или всё-таки вернуться на состояние двух-трёх месячной давности?
Ответ:

сейчас процессы в норме. вы что то меняли

Вопрос: Ничего не менял. Пришел с работы, включил комп и посмотрел.
Ответ:

&*;

возможно Вас так пытаются взломать. в админ панели сайта есть логирование?

&*;

Вопрос: Что такое логирование? У меня на сайте можно зарегистрироваться и делать записи. Но права у пользователей ограничены. Знакомым пользователям я могу повысить права до АВТОР или даже выше.
Ответ:

логирование это запись событий . ка краз права повышать не стоит, возможно даже понизить

Вопрос: У меня движок wordpress. Как включить логирование? Я так понимаю, что он выключен, раз в журнале ошибок в cPanel пустота?
Ответ:

если в журнале ошибок ничего нет значит их небыло. так же смотрите ошибки в файле error_log в него тоже пишутся ошибки. по поводу логирования  .возможно нужен каокй то плагин для этого

Вопрос: В файле error_log только это: [**-*-**** **:**:** *PHP*: call_user_func_array* * *wp*.php* *** [**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * * [**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * *
Ответ:

Ошибка в плагине. Какие требования к настройке РНР?

Вопрос: Если б я в этом понимал... Я агроном, а не веб-программист. * - это как я понимаю, загрузчик у плагина *. И действительно, загрузка в тот день не работала! всё висло. И мне пришлось загружать фотографии непосредственно на сервер через cPanel
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются.

Вопрос: Ответьте потом, как закончите. Я попробую загрузить фотографии через *
Ответ:

Попробуйте переустановить плагин в админке.

Вопрос: этой же версии?
Вопрос: попробую версию чуть новее
Вопрос: но наверно уже завтра
Ответ:

ок

Вопрос: Здравствуйте. Повторяется то, что было **-го числа. Попробовал загрузить через админку пачку фоток, всё зависло и сайт снова не открывается. *** * В журнале ошибок вот это: [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp* [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*.* [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/ [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /* [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*/***.shtml [* ** **:**:** ****] [*IP*: /*wp*cron.php
Вопрос: в файле error_log вот это: [**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * * [**-*-**** **:**:** *PHP*: * ******** * ******* * *
Вопрос: Видимо мне суждено с этим смириться и загружать фотографии только непосредственно на сервер через cPanel
Ответ:

ккого размера были файлы?

Вопрос: Было ** фоток размером от *** до *** килобайт, в сумме **,* МБ
Ответ:

В какую папку должны загружаться файлы?

Вопрос: У меня впечатление, что у вас что-то не в порядке с конфигурацией сервера, либо он слишком слаб для работы с ресурсоёмким движком wordpress
Вопрос: *wp*
Ответ:

Попробуйте пожалуйста теперь.

Вопрос: ok
Вопрос: Флеш-загрузка не идёт. Попробую обычную
Вопрос: Тоже не идёт. Через минуту сайт будет недоступен.
Вопрос: Щас попробую загрузить всего * фотографии, пока сайт доступен
Вопрос: В обычном режиме * фотки загрузились
Ответ:

у вас сейчас не переполнен лимит процессов. поэтому сайт и работает

Вопрос: Попробую *
Вопрос: Ещё * тоже загрузились. Но это в обычном режиме. Флеш загрузка не загружает даже две фотографии (когда в плагине включаешь флеш-загрузку, можно выделить мышкой кучу файлов сразу и загружать. Так вот этот флеш режим не работает)
Вопрос: Короче, буду в обычном режиме загружать по *-** файлов, раз такое дело...
Ответ:

установите другой плагин для массовой загрузки

Вопрос: По отзывам из интернета * является лучшим плагином фотогалереи для wordpress. Кроме того, установив другой плагин, мне придётся переделывать весь сайт. Отдельных плагинов для массовой загрузки я не знаю. Может есть. Поищу.
Ответ:

там есть отзывы по аналогичной вашей проблеме?

Вопрос: Хотя зачем это надо раздувать wordpress плагинами? Я лучше зайду в cPanel и в диспетчере файлов загружу запакованную папку с фотографиями. Вот и всё.
Ответ:

если вы найдете аналогичные данные о проблеме, то возможно удастся ее решить


<< Назад