Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       ИНФОРМАЦИЯ НА ХОСТИНГЕ

Вопрос: Доброй Ночи!!! Прошу прощенье, но у меня проблема! Сегодня вечером, все было отлично. На хостинге лежали все файлы моего сайта, и сайт по адресу *.* успешно работал. Сейчас зайдя на него - я обнаружил ПОЛНОЕ отсутствие файлов на сервере!! Остались лишь * потдомена! База данных осталась на месте. Почтовые аккаунты тоже пропали!! Я извиняюсь, можно ли как то просмотреть логи и выяснить что произошло? Может я сам по глупости что-то сделал?(( СПАСИБО!!
Ответ:

Здравствуйте. вы по какой то причине удалили не только файлы сайта но и системные файлы. уточните что вы делали

Вопрос: хм. Перебрал все возможные вариации своих действий. Не понимаю как я мог удалить файлы. Да еще и системные.. А сейчас я совсем не понимаю что происходит( На сервере появилось много папок не понятного мне происхождения. При этом в них нет файлов, но, однако, у меня занято ***.** мб дискового пространства. У меня есть резервная копия своего сайта. Могу ли я удалить папки что сейчас у меня на сервере для установки моей резервной копии? Спасибо!!
Ответ:

какие папки происхождение которых для Вас непонятно? . в корне аккаунта находятся системны папки, их запрещено удалять.  никакиеи папки выше public_html удалять нельзя!!!

вы можете удалять только то . что у Вас в public_html/  в эту же папку загружать файлы Вашего сайта

Вопрос: Да, это я знаю. Спасибо, жаль, вышло не понятно с системными файлами..
Ответ:

может Вам пересоздать аккаунт с нуля? что бы был чистый, и гарантировано все системные папки будут на месте. вся текущая информация, файлы и базы, будет при этом удалена

&*;


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи