Вопрос: |
Добрый день. У меня на аккаунте два домена *.* и Т* нужно отделить - перенести на отдельный аккаунт - там уже новые владельцы сами все оплатят и продление доменов и хостинг.
Новый аккаунт я создал - * |
Вопрос: |
Данные нового аккаунта * | ***** |
Ответ: |
Здравствуйте. Т* у нас не регистрировался, они могут просто добавить его в панель на своем аккаунте и сменить днс.
tver-postavka.ru же - ваш основной домен, что вы желаете установить вместо него? |
Вопрос: |
Поставьте основным сайт нашей студии веб-дизайна - dialog*.*
А * добавить как дополнительный домен и поставить новые ДНС? А перенести сайт на их хостинг вы сможете? |
Ответ: |
&*;
да. можем, вы просто ничего про сайты сразу не говорили. ведь домен этоне сайт. мы можем перенести Вам сайты
&*;
домен dialog-kniga.ru уже есть на вашем аккаунте, его нельзя сейчас сделать основным. рекомендуем делать основным доменом только новые домены. Вы желаете добавить новый домен на аккаунт?
&*; |
Вопрос: |
Да пока нет у меня новых доменов)))) Как быть? |
Ответ: |
уточните пожалуйста на каком движке расположен сайт dialog-kniga.ru |
Вопрос: |
Joomla |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
Для смены основного домена новый домен не должен быть настроен в сПанели, удалите спрева домен dialog-kniga.ru из сПанели. |
Вопрос: |
Dialog*.* удален как дополнительный домен |
Ответ: |
Домен dialog-kniga.ru установлен основным доменом для этого аккаунта |
Вопрос: |
Отлично. А что с переносом домена и сайта? |
Вопрос: |
Чей то у меня теперь на домене dialog* висит сайт * ))) |
Ответ: |
Переместите файлы сайта dialog-kniga.ru в папку public_html. |
Ответ: |
мы сейчас перенесем файлы в нужную папку |
Вопрос: |
Ну если я перенесу все папки и файлы в корень public_html, там будет полная мешанина из папок - там же еще порядка **-** сайтов дополнительных.
Мне раньше делали главный домен в отдельной папке - сейчас можно так же сделать? |
Вопрос: |
Ок |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все на месте - спасибо.
Теперь по *.* - в какое время примерно будет осуществлен перенос на новый аккаунт? |
Ответ: |
перенос осуществляется. ожидайте пожалуйста. Кроме времени на перенос большую часть времени будет занимать обновление днс. |
Вопрос: |
Ок - ждем |
Ответ: |
меняйте днс домена http://*/ на
**.host**.*:IP **.host**.*:IP |
Вопрос: |
Доброе утро.
Подскажите, а на новом аккаунте - *, панель управления когда заработает ? - я не могу без нее добавить дополнительный домен http://*/ и конечно поменять днс. |
Ответ: |
панель у аккаун*та tverpost работает. если аккаунт tverpost не может зайти в свою панель, то нужно создать тикет от аккаунта tverpost
днс меняются на сайте регистратора а не в панели. домен * уже добавлен в панели |
Вопрос: |
А домен *.* появится в панели нового аккаунта, чтобы они могли продлить его уже оттуда? |
Ответ: |
мы перенесли домен на другой аккаунт. |
Вопрос: |
С этим вроде теперь понятно - домен там увидел. Днс на сайт * отправил на смену.
Вопрос теперь по этому аккаунту - вчера я спрашивал о переносе текущего, нового главного сайта в ОТДЕЛЬНУЮ папку, как и было раньше (да и папка собственно есть - dialog*.*). Вы же скинули все в корень паблика и там настоящий хаос из движка Joomla и папок поддоменов. Можно наконец вернуть то, чтобы текущий главный сайт грузился с отдельной папки, а с корня public_html все убрать кроме поддоменов? |
Ответ: |
папка главного домена это папка public_html и никакая другая. главный домен может грузиться только из этой папки. вынести главный домен в отдельную папку нельзя |
Вопрос: |
Опять **...
До вчерашней смены главного домена, основным доменом был *.* и грузился он с отдельной папки. Тогда главным делали домен типа *.*.*, а основной мне перенесли в отдельную папку и все было прекрасно. У меня даже тикет был с этой просьбой и вы же сами - ваша тех. служба, предложила мне этот вариант |
Ответ: |
папка главного домена только public_html и никакая другая. таковы особенности панели. домен tver-postavka.ru у вас был дополнительным доменом. сделать поддомен от имеющегося на хостинге домена основным нельзя. если Вас не устраивает расположение файлов домена dialog-kniga.ru сообщите какой домен нужно указать главным |
Вопрос: |
Вообщем оставляем все как есть - я так понял, добиться все равно ничего не получится... Спасибо и на этом - буду лазить по всем папкам... Только поражаюсь, как быстро у вас меняется мнение - в первом своем ответе данного тикета у вас домен *.* был основным на аккаунте, а теперь стал резко дополнительным доменом... Фантастика...
Вопрос снимаю - тикет можно закрывать |
Ответ: |
tver-postavka.ru был дополнительный т.к. основной стал dialog-kniga.ru . а сайт должен был рабоаттеь пока не осуществится перенос |