Вопрос: |
Добрый день!
При переходе на сайт он не открывается. Выдает ошибку по таймауту. В чем может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте. сообщите пожалуйста о каком сайте идет речь |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
сайт http://sakedake.com/ открывается. где вы видите ошибку?
http://*.*.*http://*.*/ |
Вопрос: |
хмм.. странно. у меня с двух компьютеров не открывает сайт |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс IP
* * * * * <* мс IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса |
Ответ: |
до конца пожалуйста. что после * прыжка? |
Вопрос: |
Вот трассировка полностью уже из дома, где тоже не открывается сайт
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * ** *IP.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * *** * ** *IP
* * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *.*****.*IP]
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
трассировка нормальная , проблем со связью не наблоюдаем. что именно вы видите по адресу sakedake.com ? |
Вопрос: |
я пробовал зайти на сайт с трех разных мест: работа, дом и у друга. Везде показывает ошибку по таймауту. Как будто нет соединения, хотя все остальное открывает нормально |
Ответ: |
какую именно ошибку Вы видите? что Вы видите по адресу http://chanel.hostven**.com/ ? |
Вопрос: |
Вижу такую ошибку:
Веб-страница недоступна
*
Скрыть подробности
Google* не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от *.hostven**.*. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение. |
Ответ: |
понятно. это Ваш интернет провайдер балуется/ мы перевели Вас на другой ip |
Вопрос: |
пока тот же результат. |
Ответ: |
конечно. вашему провайдеру нужно время на обновление днс, это не мгновенный процесс. подождите пару часов |
Вопрос: |
я понял. спасибо |
Ответ: |
ok
|