Вопрос: |
Добрый день!
Мной через Вашу компанию оформлен домен *.*
Услуги хостинга я использую у другой компании.
В данный момент перестала работать переадресация. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. Войти в cPanel у меня не удаётся, что так же проблема. |
Ответ: |
Здравствуйте. уточните о какой переадресации идет речь |
Вопрос: |
на сервера хостинга, установлены в cPanel |
Ответ: |
Опишите пожалуйста конкретнее. Что и на что вы переалресовываете. О какой переадресации речь? |
Вопрос: |
в качестве *-серверов должны быть указаны:
• **.*.*
• **.*.*
• **.*.* |
Ответ: |
указаные днс прописаны |
Вопрос: |
подскажите, где я их могу сам редактировать? |
Ответ: |
Изменить настрйоки ns записи домена Вы можете в Вашем личном кабинете, в разделе "Домены". |
Вопрос: |
Изменил там данные на яндекс-днс (**.yandex.*. и **.yandex.*.), но там всё ещё отображаются старые: **.tickethost.* и **.tickethost.* |
Ответ: |
Для вступления новых настроек в силу требуется некоторое время. |