Варианты решения Ваших вопросов

Здравствуйте. что Вы удалите? Вы должны удалить всю тему. Почему вы не удалили тему в первый раз?

сообщите с какого ip вы будете работать, мы откроем Вам доступ. тема сайта должна быть изменена на другую, без вирусов

нет, вы должны сменить тему т.к. удаление этого файла не имеет смысла. вы его уже удаляли. он снова появился. откуда вы взяли эту тему?

тема могла быть заражена изначально. Вам уже говорили о проблеме ранее, вы ничего не сделали. сегодня из за того что вы не устранили проблему ip сервера находился в черном списке из за Вас. вот описание проблемы. http://blog.fox-it.com/****/**/**/cryptophp-a-week-later-more-than-**-***-sites-affected/

если вы не знаете как решить проблему с этой темой - установите другую. только тема должна быть скачана из официальных источников

куда вы отправили? мы по почте не рабоатем. сообщите пожалуйста адрес в тикете. и мы откроем Вам доступ

ожидайте, вам сейчас откроют доступ