Вопрос: |
*zablokirovali* |
Ответ: |
Здравствуйте. что Вы удалите? Вы должны удалить всю тему. Почему вы не удалили тему в первый раз?
сообщите с какого ip вы будете работать, мы откроем Вам доступ. тема сайта должна быть изменена на другую, без вирусов |
Вопрос: |
**/*.*wp**-**/images*.*??? |
Вопрос: |
IP |
Ответ: |
нет, вы должны сменить тему т.к. удаление этого файла не имеет смысла. вы его уже удаляли. он снова появился. откуда вы взяли эту тему? |
Вопрос: |
* * *image* |
Ответ: |
тема могла быть заражена изначально. Вам уже говорили о проблеме ранее, вы ничего не сделали. сегодня из за того что вы не устранили проблему ip сервера находился в черном списке из за Вас. вот описание проблемы. http://blog.fox-it.com/****/**/**/cryptophp-a-week-later-more-than-**-***-sites-affected/
если вы не знаете как решить проблему с этой темой - установите другую. только тема должна быть скачана из официальных источников |
Вопрос: |
*ip*? |
Ответ: |
куда вы отправили? мы по почте не рабоатем. сообщите пожалуйста адрес в тикете. и мы откроем Вам доступ |
Вопрос: |
IP |
Ответ: |
ожидайте, вам сейчас откроют доступ |