| Вопрос: |
добрый день, не работает сайт http://*.*/
выходит ошибка
*
*.
Apache/*.*.** (*Linux*.* ** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Какие изменения вы делали на сайте? |
| Вопрос: |
ничего вообще не делали неделю |
| Ответ: |
Админка вам доступна? |
| Вопрос: |
в админку заходит, а можно ли как то восстановить до рабочего состояния? |
| Ответ: |
Отключите ненужные плагины временно. Мы пока не может установить причину потребления ресурсов вашими скриптами. |
| Вопрос: |
уф, плиз найдите, отключил максимально что мог, остались простые модули и плагины, что всегда работали |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
у вас есть плагины иди материалы на сайте которые используют внешние подключения? |
| Вопрос: |
добрый день, есть, их отключить? |
| Вопрос: |
отключил все модули которые использовали внешнее подключение |
| Ответ: |
Сбросте кэш в админке. |
| Вопрос: |
сбросил, но не помогло... |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
обращается ли ваш сайт сейчас к внешним ресурсам? есль ди внешний чат, банеры или партнерки? |
| Вопрос: |
внешнего чата нет, может быть размещен партнерский код , сейчас проверю, что где может быть |
| Ответ: |
мы вчера проверяли, временами сайт грузился, но очень тяжело |
| Вопрос: |
отключил ВСЕ модули не помогли, не помогло даже то , что я отключил главный шаблон, т.е. "выключил сайт" и даже это не помогает (( |
| Ответ: |
как вы отключали шаблон? у вас есть доступ к админке? в админке можно увидеть количество посещений? |
| Вопрос: |
шаблон отключал (переключал на другой баннер) - ничего не помогло, из админки кол-во посещений увидеть не могу |
| Ответ: |
вы можете сменить на стандартный шаблон? на каком движке Ваш сайт* |
| Вопрос: |
Joomla *.* , шаблон менял |
| Ответ: |
мы видим большую активность ан сайте, вам не угрожали ддос атакой? |
| Вопрос: |
ддос атакой не угрожали, но сайт выпускает новости, что вполне возможно |
| Ответ: |
мы работаем над проблемой вашего сайта. пока еще определенного результата нет |
| Ответ: |
вот еще непонятные вещи пытаются грузиться
http://*.*.*/*********/*/*/
&*; |
| Вопрос: |
так недавно все ж работало, как восстановить? |
| Ответ: |
вы можете отключить этот плагин? |
| Вопрос: |
я не знаю, какой именно плагин отключить, т.к. отключил все все модули, остались минимальные плагины.. почему нельзя восстановить сайт на месяц назад? |
| Ответ: |
вот этот плагин
*
*.*.php* ***
&*;
у вас есть арххив сайта датой месяц назад? если есть то мы восстановим сайт из него. у нас нет архивов с такой давностью. наши архивы еженедельные |
| Вопрос: |
плагин отключил, не помогло . Архив поищу |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
вот архив за **
http://*.*.*/************
должен помочь, прошу восстановить |
| Ответ: |
загрузите пожалуйста на хостинг или предоставьте прямую ссылку для скачки |
| Вопрос: |
*.*/**-****-**-**.*.* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
WordPress)