Вопрос: |
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт по FTP, то есть он заходит но папок нет.
И не могу изменить файл через с-панель, выдает ошибки |
Вопрос: |
Просто хочу прикрутить нормальный домен, а тестовый убрать |
Ответ: |
Здравствуйте. опишите проблему более подробно. о каких папках и доменах идет речь |
Вопрос: |
В программе тотал командер у меня настроено соединение FTP, я так сайт заливала. При соединении там были папки, в том числе *HTML теперь при соединении никаких папок нет, хотя соединение установлено. Пробовала изменить файл через с панель, но там не дает сохранить файл - пишет ошибку
Не удалось записать «/*****/public_html*.php»: * |
Вопрос: |
может вы мои папки в другое место перебросили, тогда дайте новые данные для входа по ftp |
Ответ: |
ничего никуда мы не перебрасывали. Вы на папку /home/olga****/public_html/sites/default поставили права *** что не дает права изменять в ней данные. поставьте права *** в файловом менеджере панели или напишите если с этим возникнут трудности |
Вопрос: |
Я ничего не ставила, вы можете открыть мне доступ самостоятельно? |
Вопрос: |
Это не решило проблемы почему я не вижу каталоги по FTP |
Вопрос: |
Не удалось записать «/*****/public_html*.php»: *
Опять выдает ошибку, хотя права полные теперь |
Вопрос: |
пожалуйста сделайте что нибудь! я до сих пор не могу по ftp попасть и даже в с-панель не могу изменить файлы |
Вопрос: |
Раньше то ведь все хорошо было |
Ответ: |
попробуйте сейчас. |
Вопрос: |
Теперь в с-панели работать могу, а вот через ftp каталоги не вижу. Скажите в чем проблема? |
Ответ: |
каких именно папок Вы не видете? |
Вопрос: |
вообще никаких нет. Сейчас создала новое соединение, но бесполезно |
Ответ: |
с какими реквизитами вы подклбчаетесь.
права *** никогла не ставьте! |
Вопрос: |
FTP логин : *****
FTP пароль : admin*****
FTP*URL : ftp.*.* или (IP) |
Ответ: |
сообщите пож. Ваш текущий IP адрес
узнать его Вы можете по адресу:
http://erahost.*/*ip.php |
Вопрос: |
Ваш IP адрес: IP |
Ответ: |
что конкретно вы исользуете?
FTP URL : ftp.stroyka-abv.ru или (IP) ? |
Вопрос: |
и то и другое пробовала |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert stroyka-abv.ru - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\olga>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *-***-***-***.*.*.*.*IP]
* * * <* мс * ***-*.*.*.*.*IP]
* ** * <* мс <* мс ***-**.***.*.*.* [***.**
*.**.**]
* ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.***.
*.**]
* ** * ** * ** **.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *.**.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
* ** * ** * ** *.*.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\olga> |
Ответ: |
трассировка верна. доступ у вас есть. опишите проблему подробнее |
Вопрос: |
Я могу скинуть вам скрин? могу скинуть в вашу группу в контакте или скажите куда |
Ответ: |
для чего скрин? опишите проблему. |
Вопрос: |
я уже описывала, соединяюсь по ftp через тотал командер, соединение есть - папок нет(вообще никаких, пусто), а на тестовом когда периоде были все папки, я туда файлы заливала с сайтом |
Ответ: |
Все папки папки есть. Тестовый период абсолютно ничем не отличается т хостинга. у вас ничего не менялось. Зайдите а файловый менеджер панели и убедитесь в этом, после чего еще раз проверьте корректность настроек Вашего ftp клиента |