| Вопрос: |
Просим перенести наш сайт в ЦОД Санкт-Петербург.
Спасибо. |
| Ответ: |
ok |
| Ответ: |
аккаунт перенесен. можете менять днс. реквизиты высланы вам на почту |
| Вопрос: |
А Вы можете сами сменить днс ? Заранее спасибо. |
| Ответ: |
мы меняем днс у доменов регистрировавшихся у нас. к другим доменам доступ мы не имеем |
| Вопрос: |
Хорошо, наш домен *.*
у Вас зарегистрирован.
Вы для него поменяли? |
| Ответ: |
да, при переносе |
| Вопрос: |
У нам проблема с двумя другими доменами.
У нас есть доступ, но наш аккаунт заблокирован Вами.
Т.е. когда мы выбираем, например, фр. версию, высвечивается Ваша надпись
Аккаунт заблокирован
Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:
*. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.
*. У Вас закончился тестовый хостинг.
*. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.
Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа.
Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг". |
| Вопрос: |
Вот смотрите ссылку
http://*.*.*.*=*.*********.*********.**********
Что делать? |
| Вопрос: |
Тоже самое со вторым доменом
http://*.*.*.*=*.*********.*********.**********
Он у нас проплачен до **.**.**** года
Кто его и почему заблокировал
И почему эта надпись возникла после переноса нашего сайта в ЦОД Санкт-Петербург.
Спасибо. |
| Ответ: |
вы должны были поменять днс
вы это сделали? днс
**.*.* : IP
**.*.* : IP |
| Вопрос: |
Теперь все встало на свое место.
Скажите, пожалуйста, весь программный код и процедуры, которые мы используем для загрузки каталога,
влияет ли это изменение на все это? Заранее спасибо. |
| Ответ: |
не уверены что поняли Вас. о каком програмном коде идет речь?
если вы о настройке программы которой вы загружаете файлы то в ней нужно поменять настройку адерса сервера на IP
&*; |
| Вопрос: |
Да, мы загружаем файлы и фотографии
/**/* сюда загружается каталог
/**/*image/ сюда фото
Что теперь надо изменить? Спасибо. |
| Ответ: |
тут ничего менять не надо. эти папки не менялись |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)