| Вопрос: |
Добрый день. Не могу зайти в управление цПанель. В чём может быть дело? Спасибо |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
|
| Вопрос: |
Понятно... у меня домен ***.* не проплачен, его можно закрывать. Сделайте пожалуйста основынм доменом ***.* и скиньте реквизиты для входа. Благодарю. |
| Ответ: |
мы не можем сделать основным домен newhome**.com т.к. он уже присутсвует на аккаунте. его нужно сперва удалить прежде чем сделать основным
вход в панель не зависит от домена
вы можете точно тк же входить в панель по адресу newhome**.com:**** или IP:**** |
| Вопрос: |
не получается.... ни по ftp ни переходом из билинга кнопкой "Войти в панель управления сайтом" |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не пускает....
Веб-страница недоступна
* |
| Ответ: |
это по какому адресу вы такое видите? |
| Вопрос: |
по http://IP:****/login/ ... с кнопки в билинге захожу. Собственно и по ФТП говорит что подключение не возможно... но сайты то доступны |
| Ответ: |
очистите кеш и куки броузера и зайдите через кнопку биллинга |
| Вопрос: |
не помогло |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
всё очистил, обновил... проверил... не зайти |
| Ответ: |
у вас статический ip или динамический? |
| Вопрос: |
скорее всего динамический. я чуть позже попробую зайти с домашнего компьютера, с которого обычно заходил без проблем. но там тоже динамический |
| Ответ: |
попробуйте изменить ip |
| Вопрос: |
из дома получилось зайти... приеду с обеда буду разбиратся там.. спасибо большущее, извиняюсь за ложную тревогу. видимо проблемка была у меня. если что напишу |
| Ответ: |
ок :)
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
пробую уже на работе. перезагрузил комп. по ФТП заработало... через билинг не пускает. Но пока мне достаточно ФТП впринципе |
| Ответ: |
ok |
WordPress)