Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перестал работать сайт.

Вопрос: Здравствуйте! Перестал работать сайт. При переходе на сайт написано: Извините! Если вы владелец этого веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с хостинг-провайдера: EMAIL Это возможно, вы попали на эту страницу потому, что: *. IP-адрес для данного домена может быть изменен в последнее время. *. неправильная конфигурация сервера. Пожалуйста, убедитесь, что ваш хостинг-провайдер имеет правильный IP-адрес. *. Сайт может были перемещены на другой сервер.
Ответ:

Здравствуйте. очистите кеш броузера

Вопрос: Очистил кеш на одном компьютере начал заходить, на втором пишет такую ошибку: *user, захожу с разных браузеров. Так же еще несколько человек не могут зайти на него именно сегодня.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Жека>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс * *.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * *** * ** * ** ****-**-**-**.*.**.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** ***.*.*IP] * *** * *** * *** *IP * *** * *** * *** *.*.*IP] * *** * *** * *** **.*.*IP] * *** * *** * *** ***.*.*IP] ** *** * *** * *** *juniper*.***.*.*IP] ** *** * *** * *** **.****.***.*.*IP] ** *** * *** * *** *.hostven**.*IP] Трассировка завершена.
Ответ:

Судя по трассировке домен вам доступен.

Вопрос: Вот трассировка с компьютера на котором выдает ошибку при заходе на сайт: *user *:~$ *.* *.*IP), ** *, ** * * *.*IP) *.*** * *.*** * *.*** * * * * * * IP*IP) **.*** * **.*** * **.*** * * * * * * * * * * IP*IP) **.*** * **.*** * **.*** * * ****.*.*.*.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** * * **-*.*.*.*.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** * * *.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** * ** **.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** * ** ***.*.*IP) ***.*** ***.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ** juniper*.***.*.*IP) ***.*** *juniper*.***.*.*IP) ***.*** *juniper*.***.*.*IP) ***.*** * ** **.****.***.*.*IP) ***.*** **.****.***.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * *
Ответ:


Сообщите IP с которого делалась трассировка, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php

Ответ:

Сообщите IP с которого делалась трассировка, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php

Вопрос: IP адрес: IP
Ответ:

Данный IP не блокируется.

Вопрос: А это что означает? Что не блокируется. Я честно говоря не особо в этом разбираюсь, самоучка.
Ответ:

Обратитесь к провайдеру вашего клиента, у которого нет доступа, и уточните у них почему именно ему недоступен ваш сайт.

Вопрос: Понял. Спасибо большое.
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи