Вопрос: |
[Продублировано из *]
Я перевёл сайт с *.*.* на основной домен: *.*.
После чего перестали доходить письма клиентам о новом заказе.
Т.е. при оформлении заказа:
*. от EMAIL должно отправляться письмо, скажем, на EMAIL
*. от EMAIL уведомление о новом заказе должно также отправляться на EMAIL.
Вместо этого оба письма попадают нам на EMAIL.
Для отправки писем сайт использует команду mail.
В логах сайта и в логах почты ошибок не нашли...
Подскажите, куда искать? |
Ответ: |
Здравствуйте. просьба привести конкретные данные. сообщите ящик на который почта не дошла |
Вопрос: |
Пробовал оформлять заказ на EMAIL |
Ответ: |
почта успешно доставлялась на этот ящик
****-**-** **:**:** **-****EMAIL*=***** *="\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** - \***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** *" *EMAIL ****-**-** **:**:** * * *: /* **-**** ****-**-** **:**:** **-**** ********** **-****.*EMAIL ****-**-** **:**:** **-****EMAIL*EMAIL*lookuphost*mxs.mail.*IP**.*:****-****:*** *="*** OK*=**-*****" ****-**-** **:**:** **-**** * |
Вопрос: |
А вот эту строчку как понять:
=> EMAIL ****
? |
Вопрос: |
=> EMAIL*EMAIL |
Ответ: |
проверьте настройки вашего скрипта, вы вероятно высылали не по тому адресу. мы делали проверку по всему логу |
Вопрос: |
Попробовал заказать с другого адреса: EMAIL - всё получилось.
Похоже, скрипт неверно отрабатывал, когда e*mail был зарегистрирован на пользователя-администратора...
Спасибо. |
Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |