Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Помогите разобраться с почтой

Вопрос: [Продублировано из *] Я перевёл сайт с *.*.* на основной домен: *.*. После чего перестали доходить письма клиентам о новом заказе. Т.е. при оформлении заказа: *. от EMAIL должно отправляться письмо, скажем, на EMAIL *. от EMAIL уведомление о новом заказе должно также отправляться на EMAIL. Вместо этого оба письма попадают нам на EMAIL. Для отправки писем сайт использует команду mail. В логах сайта и в логах почты ошибок не нашли... Подскажите, куда искать?
Ответ:

Здравствуйте. просьба привести конкретные данные. сообщите ящик на который почта не дошла

Вопрос: Пробовал оформлять заказ на EMAIL
Ответ:

почта успешно доставлялась на этот ящик

****-**-** **:**:** **-****EMAIL*=***** *="\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** - \***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** *" *EMAIL
****-**-** **:**:** * * *: /* **-****
****-**-** **:**:** **-**** ********** **-****.*EMAIL
****-**-** **:**:** **-****EMAIL*EMAIL*lookuphost*mxs.mail.*IP**.*:****-****:*** *="*** OK*=**-*****"
****-**-** **:**:** **-**** *

Вопрос: А вот эту строчку как понять: => EMAIL **** ?
Вопрос: => EMAIL*EMAIL
Ответ:

проверьте настройки вашего скрипта, вы вероятно высылали не по тому адресу. мы делали проверку по всему логу

Вопрос: Попробовал заказать с другого адреса: EMAIL - всё получилось. Похоже, скрипт неверно отрабатывал, когда e*mail был зарегистрирован на пользователя-администратора... Спасибо.
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад